在2025年某市DeepSeek專題培訓(xùn)會(huì)上的講話
同志們：
在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，人工智能已成為推動(dòng)各領(lǐng)域變革的核心力量。XX市舉辦此次DeepSeek專題培訓(xùn)會(huì)，旨在讓大家深入了解并掌握這一前沿。
在2025年某市DeepSeek專題培訓(xùn)會(huì)上的講話
同志們：
在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，人工智能已成為推動(dòng)各領(lǐng)域變革的核心力量。XX市舉辦此次DeepSeek專題培訓(xùn)會(huì)，旨在讓大家深入了解并掌握這一前沿技術(shù)，為我市政務(wù)服務(wù)與各項(xiàng)工作的創(chuàng)新發(fā)展注入新動(dòng)力。希望大家珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真領(lǐng)悟，積極探索，為XX的數(shù)字化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
一、深化認(rèn)知，筑牢AI賦能政務(wù)基石
（一）洞悉技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，把握時(shí)代機(jī)遇。人工智能技術(shù)正以指數(shù)級(jí)速度發(fā)展，從早期簡(jiǎn)單的算法應(yīng)用，到如今復(fù)雜的深度學(xué)習(xí)模型，其進(jìn)化歷程見證了科技的巨大飛躍。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，未來幾年，全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)高速增長(zhǎng)，年增長(zhǎng)率有望超20％。這一趨勢(shì)在國(guó)內(nèi)同樣顯著，我國(guó)在人工智能領(lǐng)域的投入逐年遞增，多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)已處于世界領(lǐng)先地位。在這樣的大背景下，XX市緊跟時(shí)代步伐，引入DeepSeek技術(shù)，是順應(yīng)科技發(fā)展潮流、把握時(shí)代機(jī)遇的重要舉措。它為我市政務(wù)服務(wù)的智能化升級(jí)提供了強(qiáng)大支撐，有助于我們?cè)趨^(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）領(lǐng)會(huì)政策導(dǎo)向精神，明確發(fā)展方向。國(guó)家高度重視人工智能與政務(wù)服務(wù)的融合發(fā)展，出臺(tái)了一系列政策文件，為地方實(shí)踐指明方向。從《關(guān)于促進(jìn)人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的指導(dǎo)意見》到《數(shù)字政府建設(shè)指南》，均強(qiáng)調(diào)利用人工智能提升政務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、創(chuàng)新社會(huì)治理。這些政策不僅為我們提供了行動(dòng)指南，也為我市在技術(shù)應(yīng)用、項(xiàng)目建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面爭(zhēng)取更多資源支持創(chuàng)造了條件。我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)政策精神，將其轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的具體舉措，確保DeepSeek技術(shù)在我市政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用符合國(guó)家戰(zhàn)略方向，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
（三）認(rèn)清本地現(xiàn)實(shí)需求，找準(zhǔn)應(yīng)用切入點(diǎn)。當(dāng)前，我市政務(wù)服務(wù)面臨著諸多挑戰(zhàn)。群眾對(duì)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高，傳統(tǒng)政務(wù)模式在信息處理、業(yè)務(wù)協(xié)同等方面逐漸力不從心。數(shù)據(jù)顯示，部分政務(wù)事項(xiàng)辦理周期較長(zhǎng)，群眾跑腿次數(shù)較多，這與群眾的期望存在差距。而DeepSeek技術(shù)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析、智能決策和流程優(yōu)化能力，正好契合我市政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效的現(xiàn)實(shí)需求。我們要立足本地實(shí)際，針對(duì)群眾辦事的痛點(diǎn)難點(diǎn)，如行政審批流程繁瑣、信息查詢不便等問題，找準(zhǔn)DeepSeek技術(shù)的應(yīng)用切入點(diǎn)，通過技術(shù)賦能，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)水平，增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。
二、探索路徑，推進(jìn)AI與政務(wù)深度融合
（一）智能審批提效，優(yōu)化政務(wù)流程。一是智能審核材料，精準(zhǔn)快速把關(guān)。借助DeepSeek強(qiáng)大的圖像識(shí)別和語(yǔ)義分析能力，對(duì)行政審批材料進(jìn)行智能審核?？勺詣?dòng)識(shí)別材料中的關(guān)鍵信息，與數(shù)據(jù)庫(kù)中的標(biāo)準(zhǔn)模板進(jìn)行比對(duì)，快速判斷材料的完整性、準(zhǔn)確性和合規(guī)性。這將大幅縮短審核時(shí)間，提高審批效率，減少人工審核的主觀性和誤差。二是自動(dòng)化流程推進(jìn)，減少人工干預(yù)。通過構(gòu)建智能審批流程，依據(jù)設(shè)定的規(guī)則和算法，實(shí)現(xiàn)審批環(huán)節(jié)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)。系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)務(wù)類型、申請(qǐng)人資質(zhì)等因素，智能分配審批任務(wù)，自動(dòng)推送提醒信息，讓審批流程更加順暢高效。這不僅能減少人工干預(yù)，還能有效避免審批過程中的拖延和推諉現(xiàn)象。三是實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保障審批安全。利用DeepSeek對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，分析申請(qǐng)人的信用記錄、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等多維度數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，自動(dòng)觸發(fā)額外審核機(jī)制，確保審批安全，在提高效率的同時(shí)，有效防范審批風(fēng)險(xiǎn)。
（二）智慧咨詢升級(jí)，提升服務(wù)體驗(yàn)。一是智能客服隨時(shí)響應(yīng)，解答常見問題。在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)引入DeepSeek驅(qū)動(dòng)的智能客服，7×24小時(shí)在線為群眾提供咨詢服務(wù)。智能客服可快速理解群眾問題，運(yùn)用知識(shí)庫(kù)中的信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地給出解答，實(shí)現(xiàn)常見問題的秒級(jí)回復(fù)，極大提升群眾咨詢的便捷性。二是個(gè)性化服務(wù)推薦，滿足多元需求。根據(jù)群眾的瀏覽歷史、咨詢記錄和辦事偏好等數(shù)據(jù)，DeepSeek為群眾提供個(gè)性化的服務(wù)推薦。無論是政策解讀、辦事指南，還是相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理渠道，都能精準(zhǔn)推送，滿足群眾多樣化、個(gè)性化的需求。三是多渠道服務(wù)融合，拓展服務(wù)范圍。將智能咨詢服務(wù)拓展到政務(wù)服務(wù)APP、微信公眾號(hào)、自助服務(wù)終端等多個(gè)渠道，實(shí)現(xiàn)多渠道服務(wù)的無縫對(duì)接。群眾可根據(jù)自身習(xí)慣，在不同渠道便捷地獲取智能咨詢服務(wù)，拓寬服務(wù)覆蓋面，提升服務(wù)體驗(yàn)。
（三）數(shù)據(jù)智能分析，助力科學(xué)決策。一是挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，洞察政務(wù)規(guī)律。運(yùn)用DeepSeek對(duì)海量政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，分析業(yè)務(wù)辦理趨勢(shì)、群眾需求變化、政策實(shí)施效果等，從中發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律和問題。例如，通過分析不同時(shí)間段的業(yè)務(wù)辦理量，合理安排窗口人員配置；通過研究群眾對(duì)政策的反饋，優(yōu)化政策制定和執(zhí)行。二是預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)需求，提前規(guī)劃部署?；跉v史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，DeepSeek能夠?qū)φ?wù)服務(wù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。如預(yù)測(cè)特定時(shí)段的審批業(yè)務(wù)量、公共服務(wù)的需求高峰等，為相關(guān)部門提前做好資源調(diào)配、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等工作提供依據(jù)，提高工作的前瞻性和主動(dòng)性。三是評(píng)估政策效果，優(yōu)化政策制定。利用DeepSeek評(píng)估各項(xiàng)政策的實(shí)施效果，從多個(gè)維度分析政策對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生、營(yíng)商環(huán)境等方面的影響。通過量化評(píng)估，為政策的調(diào)整、完善提供數(shù)據(jù)支撐，使政策制定更加科學(xué)合理，切實(shí)發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用。
