縣推行“黨群連心服務(wù)卡”的調(diào)研報告 密切聯(lián)系群眾是我們黨的三大優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)之一。習(xí)近平總書記深刻指出：“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重。
縣推行“黨群連心服務(wù)卡”的調(diào)研報告
密切聯(lián)系群眾是我們黨的三大優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)之一。習(xí)近平總書記深刻指出：“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。不論過去、現(xiàn)在和將來，我們都要堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動，把群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中”。近年來，××縣堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育，以密切黨群關(guān)系，讓老百姓得到實(shí)惠為目標(biāo)，在全縣農(nóng)村（社區(qū)）持續(xù)深入推行“黨群連心服務(wù)卡”，組織廣大黨員亮牌子，察民情、排民憂、解民難，以實(shí)實(shí)在在的惠民暖心行動，趟出了一條新形勢下密切黨群關(guān)系的新路子?！痢列侣劼?lián)播、《××日報》等媒體相繼對這一做法進(jìn)行了宣傳報道。
一、背景動因
習(xí)近平總書記在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動總結(jié)大會上強(qiáng)調(diào)，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！弊屓罕姖M意是我們黨做好一切工作的價值取向和根本標(biāo)準(zhǔn)，群眾意見是一把最好的尺子。這要求每名黨員必須做到常懷憂黨之心、恪盡興黨之責(zé)，時時為民著想，處處幫民解難。尤其農(nóng)村（社區(qū)）黨員，數(shù)量多、分布廣，與廣大群眾有著最直接、最經(jīng)常、最廣泛的聯(lián)系，是黨密切聯(lián)系群眾最重要的力量，更應(yīng)該充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。但是，隨著改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，由于各種原因，一些黨員作用發(fā)揮得還不夠充分。主要表現(xiàn)在：一是不想管事。受社會上“一切向錢看”錯誤思想的沖擊和影響，部分黨員價值取向發(fā)生偏移，產(chǎn)生趨利心理，不想多為群眾服務(wù)，只顧個人埋頭賺錢，對其他人、其他事不感興趣。二是不便管事。有的想工作少平臺，想出力缺載體，想干事沒名分，導(dǎo)致有事不便管、有勁使不上，特別是在主動開展工作、為群眾搞好服務(wù)方面顯得力不從心。三是不會管事。認(rèn)為現(xiàn)在各種各的田、各賺各的錢，每個人都有自己的工作和生活軌跡，就是想幫群眾做點(diǎn)事，也不知道群眾需要不需要，自己從哪個地方入手合適。要解決好這些問題，最有效的方法就是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作，著眼把黨性教育置自我約束之中，把服務(wù)群眾置眾人監(jiān)督之下，為黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾搭建舞臺、提供平臺，以此來強(qiáng)化宗旨觀念，增強(qiáng)黨性意識，拓寬服務(wù)渠道，只有這樣，才能更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，才能進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，進(jìn)而不斷鞏固黨的執(zhí)政地位?！痢量h正是基于這種考慮，才探索推行了“黨群連心服務(wù)卡”工作。
二、主要做法
黨員作奉獻(xiàn)、群眾得實(shí)惠是推行“黨群連心服務(wù)卡”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處，××縣創(chuàng)新方法、規(guī)范運(yùn)作、強(qiáng)化保障，形成了一套完整的工作機(jī)制。
一是確定參與人員，劃分服務(wù)區(qū)域。按照摸清底數(shù)、擴(kuò)大覆蓋的工作原則，要求每個村（社區(qū)）對所轄黨員進(jìn)行“拉網(wǎng)式”調(diào)查、合理化界定，把除年老體弱、長期臥病在床、常年外出務(wù)工經(jīng)商的黨員外，其他所有有行動能力的黨員全部納入?yún)⑴c范圍。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)參與黨員人數(shù)和村（居）民居住分布情況，將轄區(qū)劃分成若干個區(qū)域，采取黨員包片聯(lián)戶的方式，安排黨員就近分包，為責(zé)任區(qū)內(nèi)群眾搞好服務(wù)。
二是明確服務(wù)內(nèi)容，印發(fā)“黨群連心服務(wù)卡”。緊密結(jié)合實(shí)際，明確了五項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，即傳遞民聲，做村（社）情民意的反饋員；化解矛盾，做矛盾糾紛的調(diào)解員；幫困扶弱，做扶危濟(jì)困的救助員；解疑釋惑，做政策法規(guī)的宣傳員；事務(wù)幫辦，做村（居）民事務(wù)的幫辦員。并按照簡單明了、方便實(shí)用的原則，統(tǒng)一制作了印有黨員姓名、聯(lián)系方式和五項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的“黨群連心服務(wù)卡”，組織參與黨員將其發(fā)放至分包區(qū)域的群眾手中，講清卡片用途，做出服務(wù)承諾。
