目錄1.市政府辦：在工作中寫(xiě)好“服務(wù)”文章 2.市政府辦：提升服務(wù)水平當(dāng)好“前哨后院” 3.市政府辦：深化政務(wù)改革提升督查成效 4.市政府辦：發(fā)揮好“前哨”“后院”作用著。
目錄
1.市政府辦：在工作中寫(xiě)好“服務(wù)”文章
2.市政府辦：提升服務(wù)水平當(dāng)好“前哨后院”
3.市政府辦：深化政務(wù)改革提升督查成效
4.市政府辦：發(fā)揮好“前哨”“后院”作用著力推動(dòng)辦公室工作高質(zhì)量發(fā)展
5.市政府辦：緊緊圍繞中心工作努力抓好精準(zhǔn)服務(wù)
6.市政府辦：“三個(gè)轉(zhuǎn)變”抓督查政令暢通促發(fā)展
7.市政府辦：緊督實(shí)查抓落實(shí)聚焦中心促發(fā)展
8.市政府辦：真抓實(shí)干、創(chuàng)新有為，辦公室工作水平再上新臺(tái)階
9.市政府辦：勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難，扎實(shí)推進(jìn)參謀輔政能力建設(shè)
10.市政府辦：履職盡責(zé)強(qiáng)服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)助發(fā)展
在省委辦公廳、省人民政府辦公廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在市委、市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下，X市人民政府辦公廳堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，積極踐行“五個(gè)堅(jiān)持”，圍繞服務(wù)，突出服務(wù)，用心服務(wù)，做出了一些工作，取得了一些成效。
一、在堅(jiān)持政治定力中把握服務(wù)的方向
旗幟鮮明講政治，始終一以貫之，言行一致。一是提高政治站位。牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。對(duì)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府、市委市政府決策部署，積極抓好落實(shí)，推動(dòng)落地生根，確保政令暢通。二是提升政治素養(yǎng)。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神武裝頭腦，全年召開(kāi)廳黨組會(huì)、廳黨組（擴(kuò)大）會(huì)X次，集中學(xué)習(xí)《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和對(duì)湖南工作的系列重要指示精神。邀請(qǐng)X位專(zhuān)家教授為全辦干部職工宣講習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，并組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論。組織開(kāi)展“不忘初心鑄忠誠(chéng)·牢記使命當(dāng)先鋒”黨員集中輪訓(xùn)。三是加強(qiáng)政治建設(shè)。以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，擔(dān)當(dāng)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。制定實(shí)施辦公廳黨建工作要點(diǎn)及責(zé)任清單、任務(wù)清單。深入推進(jìn)機(jī)關(guān)黨支部“五化”建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化設(shè)置X個(gè)黨支部。嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、談心談話等制度，定期進(jìn)行督促檢查。以支部為單位，組織學(xué)習(xí)研討新修訂《黨章》、新修正《憲法》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》等。四是堅(jiān)守政治紀(jì)律。嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)報(bào)告工作制度，重大工作向省政府辦公廳和市委市政府請(qǐng)示報(bào)告，重要會(huì)議文件精神及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹，外出考察學(xué)習(xí)按時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假。及時(shí)向省政府辦公廳、市委市政府報(bào)告X年度工作情況。
二、在堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)干事中把握服務(wù)的質(zhì)量
實(shí)干善為講擔(dān)當(dāng)，始終雷厲風(fēng)行，助推發(fā)展。一是調(diào)研參謀注重務(wù)實(shí)。扎實(shí)開(kāi)展“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”大調(diào)研活動(dòng)。協(xié)調(diào)服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)深入?yún)^(qū)縣（市）、園區(qū)調(diào)研，多次赴北京、上海、深圳、廣州、東莞、珠海、杭州、昆山等地考察項(xiàng)目、招商引資，聽(tīng)取和研究X個(gè)市直單位、垂直管理單位工作。圍繞“一圈兩場(chǎng)三道”建設(shè)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、智慧城市建設(shè)、企業(yè)上市掛牌、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、教育待遇保障等方面進(jìn)行了重點(diǎn)研究，形成一批有份量的調(diào)研成果。二是工作協(xié)調(diào)注重效率。積極爭(zhēng)取省政府辦公廳重視支持，對(duì)省政府辦公廳交辦的工作全力落實(shí)。及時(shí)根據(jù)省政府和市委的安排調(diào)整市政府的會(huì)議活動(dòng)。協(xié)調(diào)服務(wù)市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)研究部署或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度打好打贏“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“反炒房”保衛(wèi)戰(zhàn)、中央、省級(jí)環(huán)保督察反饋問(wèn)題整改和中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”交辦信訪件辦理、長(zhǎng)株潭一體化發(fā)展、“五個(gè)X”項(xiàng)目建設(shè)、X條產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、“放管服”改革等工作?？v深推進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)X縣金井鎮(zhèn)蒲塘村精準(zhǔn)扶貧，協(xié)調(diào)鋪排X個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。三是辦文辦會(huì)注重精簡(jiǎn)。對(duì)市政府全會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)等研究事項(xiàng)進(jìn)行前置把關(guān)，注重會(huì)前協(xié)調(diào)，加強(qiáng)會(huì)中服務(wù)，突出會(huì)后跟辦，會(huì)議的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提升。加大整治“文山會(huì)海”力度，制定實(shí)施進(jìn)一步整治“文山會(huì)海”辦會(huì)十條具體操作辦法和辦文十條具體操作辦法，對(duì)發(fā)文審簽程序進(jìn)行修改完善，文件數(shù)量同比減少X%。四是信息服務(wù)注重優(yōu)質(zhì)。全年國(guó)辦、省辦共采用信息X條，綜合得分保持領(lǐng)先。編輯《政情參閱》X期。組織X場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)和X場(chǎng)在線訪談。圍繞“一圈兩場(chǎng)三道”建設(shè)和“最多跑一次”改革，協(xié)調(diào)組織X場(chǎng)市政府領(lǐng)導(dǎo)出席“市民問(wèn)政直通車(chē)”和電視問(wèn)政活動(dòng)?！墩珗?bào)》及時(shí)在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布。
三、在堅(jiān)持緊盯快辦中把握服務(wù)的實(shí)效
較真負(fù)責(zé)講正義，始終一抓到底，跟緊問(wèn)效。一是圍繞中心，盯住大事。對(duì)《政府工作報(bào)告》目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解，持續(xù)跟進(jìn)落實(shí)情況。定期對(duì)“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、生態(tài)環(huán)保、民生實(shí)事、改革創(chuàng)新、城市管理、鄉(xiāng)村振興、社會(huì)治理等中心工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，提出切實(shí)可行的對(duì)策建議，推動(dòng)決策部署落地落實(shí)。編發(fā)《督查通報(bào)》X期。二是突出重點(diǎn)，辦結(jié)要事。對(duì)省委省政府主要領(lǐng)導(dǎo)、市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批（指）示件強(qiáng)力督辦、特事特辦，定期進(jìn)行“回頭看”，全年X件批示指示“落地有聲”。定期對(duì)市政府常務(wù)會(huì)議議定的事項(xiàng)、市長(zhǎng)辦公會(huì)確定的問(wèn)題、市長(zhǎng)調(diào)研交辦的重點(diǎn)事項(xiàng)和市領(lǐng)導(dǎo)批示的具體問(wèn)題等跟蹤問(wèn)效，做到事事有回音，件件快落實(shí)。三是敢于碰硬，解決難事。對(duì)中央環(huán)保督察“回頭看”交辦信訪件牽頭的事項(xiàng)，迅速進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)格督辦整改。注重“回頭看”和再督查，協(xié)調(diào)督促解決了建設(shè)領(lǐng)域“治欠保支”、企業(yè)辦社會(huì)職能分離移交等矛盾糾紛和問(wèn)題。積極做好國(guó)務(wù)院第五次大督查工作，涉及交辦問(wèn)題全部得到解決，“X市大力推進(jìn)棚戶(hù)區(qū)改造”等典型經(jīng)驗(yàn)獲國(guó)務(wù)院通報(bào)表?yè)P(yáng)。四是主動(dòng)作為，認(rèn)真處事。積極為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)，切實(shí)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查調(diào)度、指導(dǎo)監(jiān)督、評(píng)價(jià)考核等工作，X營(yíng)商環(huán)境指數(shù)大幅提升。參與“千人幫千企百日大行動(dòng)”工作，抽調(diào)X名同志協(xié)調(diào)服務(wù)推進(jìn)有關(guān)工作。積極組織督辦國(guó)、省、市建議提案辦理，省市人大、政協(xié)對(duì)市政府辦公廳建議辦理的組織管理工作充分肯定。加強(qiáng)新時(shí)代應(yīng)急管理，積極做好值班值守、應(yīng)急演練、預(yù)案編制、群眾求助投訴等工作。
四、在堅(jiān)持嚴(yán)格要求中把握服務(wù)的底線
防微杜漸講廉政，始終守住底線，篤行致遠(yuǎn)。一是繃緊“廉潔弦”。抓好“兩個(gè)責(zé)任”，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。協(xié)調(diào)服務(wù)中央、省委巡視組對(duì)X開(kāi)展巡視工作，積極配合市委巡察組在辦公廳開(kāi)展巡察，舉一反三、務(wù)實(shí)加強(qiáng)問(wèn)題整改，建章立制、不斷鞏固整改成果。全力支持配合派駐紀(jì)檢組開(kāi)展工作。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)及責(zé)任清單等。X次組織到廳屬二級(jí)機(jī)構(gòu)和歸口管理單位督促檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，廳黨組成員之間進(jìn)行X次廉政談心談話，廳黨組與各處室進(jìn)行X次廉政談心談話、與廳屬二級(jí)機(jī)構(gòu)和歸口管理單位班子成員談黨風(fēng)廉政和巡察整改X次，約談X次。組織對(duì)廳屬二級(jí)機(jī)構(gòu)和歸口管理單位進(jìn)行一次述職述廉。二是筑牢“主陣地”。堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)，傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)、全省、全市宣傳思想工作會(huì)議與網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議、全市意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢(shì)分析研判暨工作部署會(huì)議精神。全年X次聽(tīng)取和研究意識(shí)形態(tài)工作，就辦公廳意識(shí)形態(tài)工作進(jìn)行安排部署。深入落實(shí)《意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患全面排查和集中整治工作方案》和實(shí)施細(xì)則。三是樹(shù)立“好導(dǎo)向”。堅(jiān)持好干部標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)矩、按標(biāo)準(zhǔn)、按程序選人用人。提任一批科級(jí)干部均按程序進(jìn)行，并征求派駐紀(jì)檢監(jiān)察組意見(jiàn)建議，形成良好用人導(dǎo)向。選送X名干部到各級(jí)黨校和知名高校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。離退休黨支部被評(píng)為全市示范化“五化”離退休干部黨支部。四是管理“制度化”。認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則和省委、市委實(shí)施辦法，修改完善財(cái)務(wù)、公務(wù)接待、政府采購(gòu)、公務(wù)用車(chē)和駕駛員等管理制度，三公經(jīng)費(fèi)同比減少X%。與此同時(shí)，廳屬二級(jí)機(jī)構(gòu)和歸口管理單位也根據(jù)要求和工作需要制定、修改、完善有關(guān)管理制度。
近年來(lái)，在省政府辦公廳的關(guān)心指導(dǎo)下，X市人民政府辦公室緊扣全市發(fā)展大局和中心工作，不斷強(qiáng)化政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)，為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，真正成為了市政府的“堅(jiān)強(qiáng)前哨”和“鞏固后院”。X年，我辦組織人事工作、政務(wù)信息報(bào)送工作被評(píng)為全省先進(jìn)，政務(wù)督查工作連續(xù)兩年被評(píng)為全省先進(jìn)。
一、走出機(jī)關(guān)勤調(diào)研，當(dāng)好“堅(jiān)強(qiáng)前哨”。始終把調(diào)查研究作為謀事之基、成事之道，及時(shí)吃透“上情”、摸清“下情”、研究“外情”，真正做到參到點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處。一是提高針對(duì)性，積極建言獻(xiàn)策。圍繞全市重點(diǎn)工作和社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，先后組織開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新型城市建設(shè)等X多場(chǎng)專(zhuān)題調(diào)研，形成的一批調(diào)研成果得到了市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定及詳細(xì)批示，X篇調(diào)研報(bào)告在市內(nèi)各大調(diào)研活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。二是突出創(chuàng)新性，做到以文輔政。一年來(lái)，全年按時(shí)按質(zhì)完成各類(lèi)講話稿X余篇、重要匯報(bào)材料X余篇、各類(lèi)主持詞和致辭X余篇。特別是精心起草了克強(qiáng)總理來(lái)衡調(diào)研情況匯報(bào)、改革開(kāi)放X周年發(fā)布詞、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移“五承五接”經(jīng)驗(yàn)等X多篇重大文稿，高質(zhì)量完成了X年《市政府工作報(bào)告》《X市<政府工作報(bào)告>延伸解讀》、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)講話等系列重要會(huì)議材料，得到國(guó)省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界一致好評(píng)。三是注重時(shí)效性，強(qiáng)化信息服務(wù)。緊緊圍繞落實(shí)省委省政府“創(chuàng)新引領(lǐng)開(kāi)放崛起”戰(zhàn)略，市委市政府建設(shè)名副其實(shí)的省域副中心城市和最美地級(jí)市，大力開(kāi)展研究分析，全年共編發(fā)政務(wù)通報(bào)X期、政務(wù)參閱X期、X政報(bào)X期，為市政府掌握情況、科學(xué)決策提供了有效的決策參考。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)信息報(bào)送，全年共X條信息被省政府辦采用、X條被國(guó)辦采用。
二、貼近一線抓落實(shí)，當(dāng)好“執(zhí)行尖兵”。堅(jiān)持創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作方法，以釘釘子精神做實(shí)做細(xì)做好各項(xiàng)工作。一是突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，聚焦重點(diǎn)，把準(zhǔn)方向，精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)中心工作和全局工作的開(kāi)展和落實(shí)。全年迎接省政府督查X次。承辦省長(zhǎng)批示件、人民網(wǎng)留言等X件，全部按時(shí)辦結(jié)上報(bào)；組織或參與各類(lèi)督查X次，“兩站”秩序整治、煙花爆竹禁放、環(huán)保問(wèn)題整改、X縣污水處理廠建設(shè)等督查工作得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在上年度省政府秘書(shū)長(zhǎng)（研究室主任）會(huì)議上，我市作了政務(wù)督查工作典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。二是把握一個(gè)“嚴(yán)”字。進(jìn)一步規(guī)范督查流程，建立督查閉環(huán)，實(shí)行督辦專(zhuān)員制，建立督查工作電子臺(tái)賬，實(shí)行紅、黃、藍(lán)三色督辦，節(jié)點(diǎn)管理。整合部門(mén)力量成立專(zhuān)項(xiàng)督查工作組，廣泛延伸督查工作“觸角”，持續(xù)開(kāi)展常態(tài)化督查。將決策落實(shí)情況納入目標(biāo)管理績(jī)效考核，以考核提升督查工作實(shí)效。三是緊扣一個(gè)“轉(zhuǎn)”字。持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化斗爭(zhēng)精神，提高狠抓落實(shí)本領(lǐng)，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題打破砂鍋問(wèn)到底。積極采取“四不兩直”的方式開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，全年共派出現(xiàn)場(chǎng)督查X余人次。實(shí)施亮劍督查，對(duì)落實(shí)疲軟的同志，敢于紅臉碰硬，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)處理，真正使督查做到了有為、有位、有威。
三、強(qiáng)化保障優(yōu)服務(wù)，當(dāng)好“鞏固后院”。積極發(fā)揮市政府的樞紐和窗口單位作用，密切同人民群眾的血肉聯(lián)系，努力服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾，筑牢“后院”，為發(fā)展消除后顧之憂。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。圍繞服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)這個(gè)大局開(kāi)展工作，認(rèn)真做好市政府領(lǐng)導(dǎo)的工作協(xié)調(diào)，周密合理地協(xié)調(diào)好市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)活動(dòng)和重要工作安排。緊扣領(lǐng)導(dǎo)的施政脈絡(luò)，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研、指導(dǎo)工作的重要精神梳理提煉，為實(shí)現(xiàn)“一張好的藍(lán)圖干到底”提供依據(jù)。高質(zhì)量完成會(huì)議紀(jì)要起草工作，全年撰寫(xiě)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要X期，市長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要X期，有效推動(dòng)政府各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展。二是服務(wù)好部門(mén)。堅(jiān)持事不過(guò)夜、案不留牘，高效抓好上傳下達(dá)，認(rèn)真提出擬辦意見(jiàn)，及時(shí)跟蹤問(wèn)效，確保政府政令暢通、工作銜接順暢。著力精簡(jiǎn)文會(huì)，X年以市政府或市政府辦名義發(fā)文同比精簡(jiǎn)X%，會(huì)議數(shù)量同比精簡(jiǎn)X%。密切四大辦之間的橫向聯(lián)系，扎實(shí)辦理好市人大代表議案X件、建議X件，辦理市政協(xié)提案X件。不斷改進(jìn)內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范文會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)、事務(wù)辦理等流程，服務(wù)效能明顯提升。三是服務(wù)好群眾。進(jìn)一步壓實(shí)信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持一手抓信訪事項(xiàng)解決，一手抓源頭性、基礎(chǔ)性工作，全年共接待群眾來(lái)信來(lái)訪X人次，沒(méi)有出現(xiàn)一例矛盾激化的情況。不斷完善應(yīng)急管理體系建設(shè)，指導(dǎo)各縣市區(qū)及市水利、氣象、安監(jiān)、交警、高支隊(duì)、消防等部門(mén)舉行應(yīng)急演練X余次，協(xié)調(diào)穩(wěn)妥處置京港澳高速X段“X·X”重大道路交通事故、耒陽(yáng)“X·X”事件和衡東“X·X”案等突發(fā)情況，有效維護(hù)了大局穩(wěn)定。扎實(shí)開(kāi)展“最多跑一次”改革，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序，明確時(shí)間要求，提高辦事效率，切實(shí)讓群眾少跑腿、好辦事，人民群眾滿意度不斷提升。
X年，在省委、省政府辦公廳及省直各部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，在X市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，X市人民政府辦公室以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，緊緊圍繞全市中心工作，在服務(wù)大局上精準(zhǔn)發(fā)力，在服務(wù)基層上狠下功夫，在服務(wù)群眾上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和督查督辦上，積極探索，大膽創(chuàng)新，取得明顯成效。
一、進(jìn)一步深化政務(wù)改革，讓數(shù)據(jù)多跑路
緊扣“以最多跑一次改革為抓手，全力打造放管服改革升級(jí)版”的工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省X年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》要求，加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)，為全市政務(wù)改革提供堅(jiān)強(qiáng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在X年度全省真抓實(shí)干成效明顯的地區(qū)評(píng)比中，獲評(píng)“放管服”改革工作成效明顯的先進(jìn)地市。
一是發(fā)揮牽頭作用。成立由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的X市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)《X市加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案》，明確我辦負(fù)責(zé)全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的牽頭抓總。根據(jù)市長(zhǎng)指示，對(duì)標(biāo)省政府的工作任務(wù)和問(wèn)題清單，對(duì)市本級(jí)相關(guān)工作進(jìn)行逐項(xiàng)分解，市政府常務(wù)副市長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)分別召開(kāi)會(huì)議，對(duì)各縣市區(qū)政府落實(shí)省、市相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行具體部署調(diào)度。先后下發(fā)《關(guān)于做好縣市區(qū)“智慧X”互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)施工作的通知》及補(bǔ)充通知，確保按期按質(zhì)按量完成市縣兩級(jí)工作任務(wù)。
二是優(yōu)化實(shí)施清單。在全面落實(shí)省政府事項(xiàng)梳理填報(bào)發(fā)布工作會(huì)議精神的同時(shí)，組織專(zhuān)門(mén)人員與部門(mén)具體審批人員反復(fù)對(duì)接協(xié)商，扎實(shí)開(kāi)展事項(xiàng)引用及實(shí)施清單梳理填報(bào)發(fā)布工作。我市依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，已發(fā)動(dòng)公眾在省級(jí)平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)X萬(wàn)多個(gè)，全市共對(duì)應(yīng)引用省級(jí)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)X萬(wàn)項(xiàng)，實(shí)施清單填報(bào)發(fā)布率X%。依申請(qǐng)類(lèi)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到X%，在省一體化平臺(tái)收件數(shù)X萬(wàn)件，辦結(jié)X萬(wàn)件，辦結(jié)率已達(dá)到X%。
