社區(qū)工作者年度個(gè)人工作總結(jié)范文回顧這一年,在社區(qū)黨支部及居委會(huì)的帶領(lǐng)下,我立足崗位實(shí)際,積極工作,現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作總結(jié)如下:一、社區(qū)行政工作協(xié)助書記處理社區(qū)行政相關(guān)工作,起草社區(qū)崗位職責(zé)分工明細(xì)。
社區(qū)工作者年度個(gè)人工作總結(jié)范文
回顧這一年,在社區(qū)黨支部及居委會(huì)的帶領(lǐng)下,我立足崗位實(shí)際,積極工作,現(xiàn)將個(gè)人20xx年工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)行政工作
協(xié)助書記處理社區(qū)行政相關(guān)工作,起草社區(qū)崗位職責(zé)分工明細(xì)表,繳納社區(qū)辦公室電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi),證明的調(diào)查出具等相關(guān)事宜,對(duì)低保、退役軍人、居民養(yǎng)老就業(yè)失業(yè)、居民醫(yī)保、老齡、殘疾人、國(guó)有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理等工作中相關(guān)業(yè)務(wù)人員遇到的疑難問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)處理,完善社區(qū)便民信息發(fā)布臺(tái)微信群,支持鼓勵(lì)社區(qū)工作人員利用此平臺(tái)解答群眾便民業(yè)務(wù)信息,及時(shí)回應(yīng)群眾需求,對(duì)于能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,對(duì)于當(dāng)場(chǎng)解決不了的,協(xié)調(diào)解決并給出具體答復(fù)時(shí)限,協(xié)助處理社區(qū)換統(tǒng)一信用代碼證工作。
二、社區(qū)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
嚴(yán)格按照x民發(fā)【20xx】x號(hào)《x市x區(qū)社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)管理辦法(試行)》開展專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用立項(xiàng)及立項(xiàng)執(zhí)行工作,今年通過(guò)使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)立項(xiàng)項(xiàng)目1個(gè),為十五分鐘社區(qū)教育權(quán)項(xiàng)目,通過(guò)以上1個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng),加強(qiáng)了瑞禾村的社區(qū)教育問(wèn)題,提高了轄區(qū)居民的教育水平。
三、社區(qū)財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格按照x民發(fā)【2018】x號(hào)《x市x區(qū)社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)管理辦法(試行)》開展社區(qū)報(bào)賬相關(guān)工作,為保持社區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)解封社區(qū)賬戶,完成社區(qū)財(cái)務(wù)公開公示及對(duì)社區(qū)自20xx年成立以來(lái)至20xx年專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及辦公經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)收支結(jié)余統(tǒng)計(jì)、原始憑證復(fù)印相關(guān)工作,協(xié)助律師處理相關(guān)工作,追回社區(qū)財(cái)政資金。
四、保障房工作
在街辦黨群服務(wù)中心的指導(dǎo)下,受理轄區(qū)中等收入以下群眾的公租房、廉租房,租金補(bǔ)貼的受理,系統(tǒng)錄入,審批上報(bào)工作。監(jiān)管已經(jīng)領(lǐng)取租金補(bǔ)貼的申請(qǐng)人基本信息變化情況及銀行卡變動(dòng)情況,按季度上報(bào)廉租房租金補(bǔ)貼變更情況統(tǒng)計(jì)表,完成財(cái)政惠民“一卡通”專項(xiàng)治理相關(guān)工作。
五、社區(qū)兒童工作
嚴(yán)格按照兒童主任工作,積極宣傳兒童相關(guān)福利政策,完成x市服刑在押和強(qiáng)制隔離戒毒人員事實(shí)為人撫養(yǎng)未成年子女核查情況。
六、市民熱線處理
積極處理接收到的市民熱線投訴咨詢,并及時(shí)調(diào)查了解處置,確保轄區(qū)市民的投訴能得到及時(shí)回應(yīng)及解決,我社區(qū)投訴集中在植物園環(huán)境衛(wèi)生,加裝電梯事宜,經(jīng)過(guò)調(diào)查了解處置,問(wèn)題均已經(jīng)圓滿解決。
七、矛盾調(diào)解