2021年我為群眾辦實事工作總結(jié)匯編（20篇） 2021年嶺泉鎮(zhèn)“我為群眾辦實事”工作總結(jié)巴音陶海蘇木“我為群眾辦實事”實踐活動進展情況匯報大坪衛(wèi)生院“我為群眾辦實事”總結(jié)大英縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。
2021年我為群眾辦實事工作總結(jié)匯編
（20篇）
為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務”的根本要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權、用好權，更好地為人民服務。
這次黨史學習教育明確指出，要把學習教育同解決實際問題結(jié)合起來，開展好“我為群眾辦實事”實踐活動。實際工作中，黨員干部要防止工作和學習“兩張皮”，杜絕簡單地看資料、抄筆記等現(xiàn)象。嶺泉鎮(zhèn)通過多為群眾辦好“身邊事”、解決“煩心事”，使黨員干部做到學會貫通、知行合一，把學史力行體現(xiàn)在為人民服務的實際行動中，用黨員干部的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”。
辦好民生實事，提升群眾幸福感。通過黨史學習教育系列活動切實增強了新上任村兩委干部的凝聚力，提高了黨員干部為民服務主動性。嶺泉鎮(zhèn)積極組織廣大黨員干部簽訂“我為群眾辦實事”承諾書，大力開展“我為群眾辦實事”系列活動。“村兩委”充分發(fā)揮頭雁作用，分片包戶，主動帶領群眾深入田間地頭、房前屋后，開展人居環(huán)境整治行動，著力打造美麗鄉(xiāng)村齊魯樣板；利用新時代文明實踐志愿服務平臺，邀請文藝劇團到村開展紅色演出，組織播放公益電影，開展廣場舞比賽等，豐富群眾精神文化生活。
結(jié)合產(chǎn)業(yè)振興，帶動村民增收致富。為促進鄉(xiāng)村發(fā)展，切實解決群眾就業(yè)難就業(yè)遠問題，嶺泉鎮(zhèn)依托黨史學習契機，將黨史學習與產(chǎn)業(yè)振興相結(jié)合，積極召開專題會議，研究黨支部領辦合作社、村集體增收和村民增富等發(fā)展問題，系統(tǒng)研究村莊未來發(fā)展規(guī)劃。今年開展黨史教育以來，全鎮(zhèn)同時掀起了產(chǎn)業(yè)項目引建的熱潮，馬棚官莊村就充分發(fā)揮本地草莓種植優(yōu)勢，發(fā)展草莓產(chǎn)業(yè)，引進脫毒草莓項目，成立山東禾豐生物公司，帶動本地近500名村民實現(xiàn)就近就地就業(yè)，達到了村民增收，村集體致富的目的。
人居環(huán)境整治，擦亮鄉(xiāng)村振興底色。嶺泉鎮(zhèn)堅持以人民為中心，將農(nóng)村人居環(huán)境整治、環(huán)保治理等工作作為檢驗黨史教育實踐成果的重要渠道。重點組織廣大黨員干部開展“五堆”清理活動，全面清理村內(nèi)的亂堆亂放和河道汪塘內(nèi)的垃圾；黨員干部帶頭拆除超出宅基地范圍私自搭建的附屬建筑、臨時棚屋等私搭亂建；為解決養(yǎng)殖污染痼疾，嶺泉鎮(zhèn)在全面摸排沿河禽畜污染養(yǎng)殖場地的基礎上，通過黨員包街到戶，上門做工作，現(xiàn)場督促整改，進一步加大全鎮(zhèn)養(yǎng)殖污染整治力度，并對26處沿河違規(guī)養(yǎng)殖場進行拆除，讓黨史教育的成效在村容村貌上得到了充分體現(xiàn)。
為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務的光榮傳統(tǒng)，進一步增強為人民服務的意識。
嶺泉鎮(zhèn)繼續(xù)堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學安排、認真落實為群眾辦實事的各種活動，力戒形式主義、官僚主義，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。
一、主要負責同志關于“我為群眾辦實事”的指示批示、工作要求，開展調(diào)研工作等工作情況
9月24日，巴音陶海蘇木召開黨史學習教育下半年部署會。會上傳達學習了近期文件精神，并對下一步重點工作進行安排部署，推動黨史學習教育走深走實。黨委副書記、蘇木達烏蘭巴特爾主持會議，蘇木全體黨員干部、嘎查全體黨員參會。
會議重點傳達學習了習近平總書記在西藏考察期間重要講話精神，《建立健全在青少年中深入開展以黨史為重點的“四史”宣傳教育制度機制的意見》，強調(diào)全體黨員干部要深入學習領會習近平總書記關于黨史學習教育的系列重要講話精神，提高政治站位，深化思想認識，深刻認識偉大建黨精神的豐富內(nèi)涵、時代價值，深刻認識開展黨史學習教育的重大意義，在黨史學習教育中感悟初心使命、砥礪奮斗之志，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，更好把黨性原則轉(zhuǎn)化為思想主動、貫穿到干事創(chuàng)業(yè)各個方面。
會議要求，蘇木在下一步黨史學習教育工作推進中，要把學史力行作為黨史學習教育的落腳點，努力把學史明理、學史增信、學史崇德的成果轉(zhuǎn)化為改造主觀世界和客觀世界的實際行動。一要強化組織領導，蘇木黨委要認真履行主體責任，把握正確導向，創(chuàng)新方式方法，強化責任落實，將各項工作落實落細，高標準高質(zhì)量完成黨史學習教育各項任務。二要構(gòu)建長效機制，在深入總結(jié)前一階段蘇木黨史學習教育工作的基礎上，逐步建立完善日常指導、定期督導、目標管理、督察督辦動態(tài)反饋和考核評估機制，扎實推動蘇木黨史學習教育和“四史”宣傳教育的常態(tài)長效開展。三要注重宣傳發(fā)動，廣泛開展專題學習、專題培訓以及“我為群眾辦實事”“請黨放心，強國有我”等主題實踐活動，要利用好微信公眾平臺，擴大宣傳覆蓋，營造濃厚氛圍。
二、梳理的群眾“急難愁盼”問題和辦實事的計劃、重點項目清單等情況
巴音陶海蘇木重點項目清單已完成，巴音陶海蘇木下一步根據(jù)工作實際需求和農(nóng)牧民“急難愁盼”問題，積極開展“我為群眾辦實事“實踐活動。
三、落實五個方面重點工作情況
（一）“我為群眾辦實事”工作開展情況
嘎查農(nóng)民郭敏一家種植了66畝籽瓜，但由于家庭勞動力缺乏，籽瓜的及時收獲成了問題。巴音陶海蘇木了解到這一情況，切實將群眾的急事難事放在心上、抓在手上、扛在肩上，9月22日下午組織蘇木干部職工走入田間地頭，主動撲下身子，用實際行動幫助農(nóng)戶開展秋收工作，助力農(nóng)民快收、豐收。
（二）問計于民、問需于民、問政于民“三問”活動開展情況
巴音陶海蘇木“三問“活動已落實完畢，下一步計劃繼續(xù)開展“開門納諫”活動，繼續(xù)深入調(diào)查研究，查漏補缺。
（三）“為民分憂解難題、立足崗位做貢獻”活動開展情況
今年來，蘇木受持續(xù)高溫干旱氣候、有效降雨量少、揚沙及沙塵暴天氣頻繁等因素影響，嘎查部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度旱情，近一半草場受到影響，部分牲畜掉膘嚴重面臨“饑荒”。飼草量供應的不足，對畜牧業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)牧民生活帶來了不利影響，巴音陶海蘇木蘇木黨委、政府高度重視旱情，組織蘇木班子成員下沉至旱情一線，認真調(diào)查摸底旱災情況以及旱災需求，走訪農(nóng)牧民家中了解受災情況，并及時與旗應急管理局進行溝通對接，申請到了抗旱飼草料2.7噸，于9月17日開展“我為群眾辦實事”實踐活動，按照分配要求并結(jié)合旱情情況，優(yōu)先為災情嚴重的農(nóng)牧民發(fā)放飼草料，用實際行動助力抗旱減災工作
（四）“我?guī)湍恪毙聲r代文明實踐志愿服務活動活動開展情況
9月29日，巴音陶海蘇木黨支部聯(lián)合嘎查黨支部，組織干部職工、農(nóng)牧民黨員群眾扎實開展“迎國慶”環(huán)境衛(wèi)生大整治主題黨日活動，對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行大清除、大清掃，以一個潔凈、靚麗的環(huán)境面貌迎接中華人民共和國成立72周年。
為進一步深入推進黨史學習教育實踐活動，強化干部職工勞動觀念，弘揚勞動精神，切實把黨史學習教育轉(zhuǎn)化為忠誠履職擔當行動。10月12日下午，巴音陶海蘇木黨委組織干部職工及瑪爾茲嘎查農(nóng)牧民，開展溫棚種植蔬菜活動。
（五）慰問生活困難黨員、老黨員活動開展情況
本期未開展
四、“五個著力”辦實事情況
巴音陶海蘇木公布領導班子重點民生項目3項，截至9月6日，已全部完成。
（1）組織實施瑪爾茲嘎查偏遠農(nóng)牧民住房改造建設及配套基礎設施建設項目。
該項目主要是幫助瑪爾茲嘎查偏遠農(nóng)牧民新建11套住房及配套水電暖。項目資金已經(jīng)由旗民委批復下?lián)?5.5萬元，用于打造房屋主體及鋪設水、電、暖管網(wǎng)，該項目的實施，極大地改善當?shù)剞r(nóng)牧民的居住條件，讓農(nóng)牧民擁有更多獲得感幸福感，使農(nóng)牧民安居下來、穩(wěn)下來、留下來，能安心戍邊、保護生態(tài)。該項目已于2021年9月3日完工，并驗收通過。
（2）沙棗苗種植項目。
在瑪爾茲嘎查農(nóng)牧民的農(nóng)田地邊栽種2000株沙棗苗。沙棗苗種植項目有利于改善農(nóng)牧民居住的生態(tài)壞境，同時沙棗果帶來的經(jīng)濟價值可以有效的提高農(nóng)牧民收入，是融生態(tài)、經(jīng)濟、社會效益于一體的綠色工程。該項目已于2021年7月6日完成。
（3）種養(yǎng)殖考察。
種養(yǎng)殖考察活動是帶領蘇木干部職工及嘎查農(nóng)牧民到酒泉、金塔周邊學習先進的苜蓿、蓯蓉種植和肉羊生豬養(yǎng)殖技術，將先進的種養(yǎng)殖技術引入瑪爾茲嘎查，不僅有利于更好、更快的發(fā)展苜蓿、蓯蓉種植和肉羊生豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，同時也助推農(nóng)牧業(yè)增效、農(nóng)牧民增收。該活動已于2021年6月1日完成。
五、黨員干部和群眾對“我為群眾辦實事”實踐活動的意見建議
進一步加強與旗委黨史學習教育領導小組辦公室溝通聯(lián)系，確?！拔覟槿罕娹k實事”實踐活動各項任務落細落實。
繼續(xù)開展“開門納諫”活動，繼續(xù)深入調(diào)查研究，查漏補缺。繼續(xù)督促其盡快落實，把實事辦實，讓群眾滿意，助推黨史學習教育走深走實。
六、建立辦實事長效機制的經(jīng)驗做法和意見建議
多下基層，多傾聽基層農(nóng)牧民群眾的心聲和“急難愁盼”問題。把老百姓的事情當成自己的事情來辦。
七、下一步工作計劃
繼續(xù)認真學習黨史學習教育，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，繼續(xù)開展“開門納諫”活動，繼續(xù)深入調(diào)查研究，查漏補缺，把巴音陶海蘇木黨史學習教育各項活動做實、做細、做好。
黨史學習教育開展以來，大坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院多措并舉，把我為群眾辦實事實踐活動作為黨史學習教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅持問題導向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
一、動員部署。大坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開黨史學習教育動員會和中心組學習交流研討會，第一時間傳達學習、動員部署廣泛動員黨員志愿者，亮身份、做表率、當先鋒，以大醫(yī)獻愛心、家庭醫(yī)生進社區(qū)、慢性病宣傳、為老年人送健康等活動深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務群眾作為實踐活動的根本，全面解決好群眾各類問題。
二、便民服務。為轄區(qū)敬老院居民進行健康宣教。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實筑牢疫情防控安全屏障，上門宣傳、廣泛聯(lián)系、重點對接等形式，引導轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開，不漏一戶、不落一人。
三、志愿服務。廣泛發(fā)動全鄉(xiāng)18個村衛(wèi)生所，參加大坪鄉(xiāng)首屆菊花節(jié)疫情防控工作，志愿者們身著紅馬甲，積極維持秩序，有力保證了活動的順利進行。
通過活動，我們深切感受到黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務群眾的鮮活歷史。我們要切實貫徹好黨始終堅持為人民服務的根本宗旨，落實好各項政策，真正做到辦好事、辦實事。
開展黨史學習教育以來，園區(qū)堅持把開展“我為群眾辦實事”實踐活動作為貫穿全年的重大政治任務，結(jié)合優(yōu)化營商環(huán)境工作方案和制度，建立問題臺賬，切實將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為辦實事、開新局的強大力量，用工作實績檢驗學習成效,現(xiàn)將今年來開展“我為群眾辦實事”實踐活動匯報如下。
一、服務企業(yè)，助力園區(qū)發(fā)展
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)將“我為群眾辦實事”融入園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作齊推進，組織干部職工深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、解決群眾問題。針對園區(qū)重大項目、重要企業(yè)，園區(qū)創(chuàng)新推行“一個項目，一個方案，一名領導，一名干部，一抓到底”的“五個一”工作機制，定期實地走訪調(diào)研，收集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的痛點、難點、堵點問題，建立問題臺賬，能解決的立馬解決，不能解決的提交黨工委會議分析研判，同時納入紀工委監(jiān)督臺賬，全程監(jiān)督工作落實。截止目前，園區(qū)共組織干部職工走訪50余次，幫助企業(yè)解決問題7個，黨員領導干部協(xié)調(diào)處理企業(yè)問題7個。
二、服務社區(qū)，筑牢安全防線
結(jié)合黨員雙報到工作要求，園區(qū)機關支部積極與社區(qū)進行對接，統(tǒng)籌資金3000元用于社區(qū)基層治理、黨史學習教育開展、疫情防控等，同時按要求做好鴻業(yè)公寓疫情防控宣傳。積極對接政宣消防知識宣傳中心，在社區(qū)開展一次消防知識宣傳，普及消防知識，提高社區(qū)居民安全意識，保障人民人身和財產(chǎn)安全。
三、服務群眾，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展
結(jié)合機關支部主題黨日活動，到大英縣卓筒井鎮(zhèn)原石馬村開展“助農(nóng)增收”主題活動，幫助農(nóng)戶采摘甜桃，了解甜桃的市場行情和收益等。園區(qū)黨員干部以實際行動將“我為群眾辦實事”做深做實，既增強了老百姓的獲得感和幸福感，又上了一堂生動的黨史學習教育實踐課。
學史力行辦實事，學以致用開新局。園區(qū)把“我為群眾辦實事”實踐活動作為推進黨史學習教育的重要抓手，從百年黨史中汲取擔當之力，發(fā)揚斗爭精神，直面企業(yè)、群眾的痛點難點問題，高質(zhì)量服務引領高質(zhì)量發(fā)展，下一步，園區(qū)將繼續(xù)做好此項工作，用實際成績檢驗工作實效。
縣信訪局黨支部堅持將黨史學習教育與“我為群眾辦實事”實踐活動相結(jié)合，把學習教育與信訪工作緊密相結(jié)合，以“我為群眾辦實事”為目標，不斷提升為民服務、為民辦事的實效，現(xiàn)將近期活動開展情況總結(jié)如下：
一、治重化積辦實事
縣信訪局將“我為群眾辦實事”活動與治重化積工作相結(jié)合，下真功夫化解重訪積案。針對信訪積案采取包案落實壓實責任、專班推動凝聚合力、回訪鞏固化解心結(jié)三大措施，
截至目前，中央交辦重復訪信訪事項48件已化解43件，化解率89.58%；省交辦重復訪信訪事項10件已化解10件，化解率100%，市級交辦重復訪信訪事項1件已化解，化解率100%。通過積案化解，解決歷史遺留問題，提高了人民群眾對信訪工作的滿意度。
二、主動傾聽群眾訴求
主動傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，讓群眾深刻感受到黨委政府的溫暖關懷。隆盛鎮(zhèn)元龍村王XX夫妻均是高齡老人，因鄰居建房，雙方產(chǎn)生糾紛。4月19日，兩位老人上訪反映該事項，但對具體情況表述不清?？紤]到兩位老人年齡較大，本著為民服務的宗旨，4月20日，縣信訪局副局長鮑徐、接訪股干部吳芳主動與隆盛鎮(zhèn)聯(lián)系，與鎮(zhèn)村干部一起到村實地了解信訪人反映事項詳情和信訪訴求，并及時對該信訪件進行了交辦。
三、志愿服務助農(nóng)耕
結(jié)合主題黨日，組織黨員志愿服務隊，到貧困村助農(nóng)耕。5月20日上午8時，在縣信訪局黨組成員、副局長鮑徐同志的帶領下，全局黨員干部（含預備黨員、入黨積極分子）共12人深入蓬萊鎮(zhèn)榮華村開展志愿服務助農(nóng)耕活動。大家來到花椒園，先請管理員宋大爺耐心細致地講解修剪花椒枝葉的作用和方法。他說：“現(xiàn)在正是花椒生長的好時節(jié)，為了不讓多余的枝條擋住陽光、吸收其營養(yǎng)，為了讓花椒長得更好、產(chǎn)量更高。就要隨時修剪枝條，這個枝條生長起很快的”。宋大爺一邊講解一邊給大家作了修剪枝葉的示范，大家都認真聽、仔細看，隨后大家拿起剪刀幫花椒修理枝條。經(jīng)過兩個多小時的勞作，三畝多地的花椒園就煥然一新，一串串花椒都露出了枝頭，管理員宋大爺臉上露出了滿意的微笑。
四、解決群眾急難小事
縣書香美邸小區(qū)修建于2007年，小區(qū)無正式的物業(yè)管理，小區(qū)門口的座椅嚴重老化。小區(qū)第一書記、大英縣群眾工作中心主任王麗芳知曉此事后，立即向局主要領導作了匯報，立即進行研究，把小區(qū)老人的這件煩心事作為踐行為民辦實事活動記在心上、抓在手上。4月28日下午，縣信訪局為小區(qū)添置的不銹鋼座椅安裝好，解決了小區(qū)座椅不安全問題。
通過“我為群眾辦實事”實踐活動的開展，進一步拉進了黨員干部與群眾之間的距離，增近了與人民群眾的感情，更有利于今后工作的開展。
黨史學習教育開展以來，奮斗村多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅持問題導向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
一、取得成效、特色亮點、經(jīng)驗做法
(一)動員部署有“速度”。
支部迅速召開“學習傳達黨史學習教育動員大會重要講話精神”黨日活動，習近平總書記的重要講話為我們指明方向，催人奮進。根據(jù)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署，做好規(guī)劃和統(tǒng)籌，確保支部黨史學習教育高起點、高標準、高質(zhì)量展開。奮斗村黨支部第一時間召開支委工作會議，研究黨史學習教育計劃安排。第一時間傳達學習、動員部署，結(jié)合實際制定黨史學習教育方案。重點推進“我為群眾辦實事”實踐活動。
（二）問題聚焦有“實度”。
聚焦解決民生實事這個靶心，采取調(diào)查研究、入戶走訪、個別訪談等方式廣泛聽取基層黨員群眾的意見建議。同時，設立“黨史學習教育”意見箱，接收群眾納諫。聚焦群眾“急難愁盼”問題，明確了10個“為民辦實事”事項，解決了一批群眾反映強烈的痛點難點問題，贏得了廣大群眾的點贊與肯定。
（三）為民服務有“溫度”。
自黨史教育開展以來，奮斗村共為村民辦實事10件，以技術培訓、志愿服務等形式，深入開展“我為群眾辦實事”活動，及時幫助群眾解決生產(chǎn)生活難題。支部以多種多樣的形式為群眾送關懷、送服務、送溫暖，將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務的內(nèi)生動力實現(xiàn)基層志愿服務既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。
（四）宣傳教育有“深度”。
采取“線上+線下”學習教育宣傳模式。利用微信、釘釘客戶端推送黨史學習內(nèi)容、我為群眾辦實事工作動態(tài)等黨史學習教育專欄，深入宣傳上級黨委關于黨史學習教育的安排部署和具體舉措。
線下，為深入扎實推進黨史學習教育，確保黨史學習教育全覆蓋、無遺漏。支部對年齡較大、出門不便、身患疾病的老黨員開展黨史學習教育“送學上門”活動，為老黨員送去《論中國共產(chǎn)黨歷史》等黨史學習書籍，確保老黨員黨史學習教育“不漏學”“不缺課”“不掉隊”，為黨史學習教育提供便利和幫助。
（五）服務發(fā)展有“廣度”。
奮斗村聚焦各類利民惠民項目，立足本村實際，結(jié)合工作職能職責，制定為民服務解難題清單，幫助群眾辦理一批利民惠民實事，讓辦實事成果切實服務于全村經(jīng)濟社會發(fā)展。
二、存在問題或不足
“我為群眾辦實事”實踐活動開展不夠深入，沒有足夠了解民生的需求，對接他們的所盼，致使為村民辦事浮在表面，沒有針對性、指向性、實效性。
三、下一步工作方向
一是把“我為群眾辦實事”實踐活動再細化，操作更具體，更能走深走實，工作推進更加的順暢有效，取得實實在在的成效。
二是對廣大黨員再號召再動員，進一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從最困難的事情入手，從最突出的問題抓起從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強化作共產(chǎn)黨員的責任和使命，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
黨史學習教育開展以來，開發(fā)區(qū)深入踐行“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”要求，立足本職，以“學”促“行”，將學黨史與工作實際結(jié)合，積極主動轉(zhuǎn)作風、辦實事，著力解決群眾以及指戰(zhàn)員“急難愁盼”問題，切實“把好事辦好，把實事辦實”。
聚焦思想轉(zhuǎn)變辦實事
大隊第一時間召開專題黨支部會議，傳達學習支隊《“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》的通知要求，緊緊圍繞轄區(qū)群眾和指戰(zhàn)員的操心事、煩心事、揪心事，制訂大隊“我為群眾辦實事”兩個清單，每月定期對“我為群眾辦實事”工作推進情況進行總結(jié)，確保有序推進。大隊黨員干部主動深入基層一線，深入廣大群眾，變“被動服務”為“主動過問”，主動傾聽群眾和指戰(zhàn)員呼聲，積極回應群眾和指戰(zhàn)員關切，結(jié)合“我為群眾辦實事”金點子征集活動，累計征集意見25條，同時，成立隊站兩級幫扶專班，結(jié)合廣大群眾以及指戰(zhàn)員的熱切焦點問題，采取主動介入、專人負責、落實回訪等措施，把難事解決好，把實事落實到位，切實提升廣大群眾的滿意度和指戰(zhàn)員的幸福感。
聚焦從優(yōu)待隊辦實事
結(jié)合“溫馨隊站”“暖心工作”建設，大隊立足隊伍實際，敢作為、出實招、解難題，確保摸排掌握清晰、服務保障到位，以栓心留人環(huán)境促進隊伍穩(wěn)定健康發(fā)展，進一步釋放隊伍轉(zhuǎn)型升級紅利。結(jié)合大隊為心理健康試點單位的現(xiàn)狀，建設心理健康咨詢室，購買心理沙盤治療儀、放松按摩椅、心理檢測系統(tǒng)等，同時，充分依托固原市心理健康學會，每季度定期開展心理測查以及心理團建疏導活動，服務指戰(zhàn)員150余人次，累計疏導存在心理障礙8人次。升級暖心舉措，安裝配備熱水器，增設電暖氣19架，購置防寒“三件套”以及保暖內(nèi)衣各52件套；協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)院，暢通指戰(zhàn)員綠色就醫(yī)通道，定期更新購買藥品；有針對性的開展“一對一”“面對面”“幫扶式”談心交心活動，及時掌握掌握指戰(zhàn)員的個人困難，落實好“三必訪”，走訪慰問轄區(qū)敬老院2次、革命烈士后代2次、家庭困難指戰(zhàn)員家屬2次、指戰(zhàn)員家庭重大變故2次、參加全區(qū)職業(yè)技能大賽指戰(zhàn)員家屬2次，慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?；顒酉腊脖Ｖ笐?zhàn)員家屬1次，有效傳遞了組織的關心溫暖；組織未婚指戰(zhàn)員參加轄區(qū)共建聯(lián)誼活動，為指戰(zhàn)員購置蛋糕卡50余份，推薦優(yōu)秀指戰(zhàn)員馬曉寧參加總隊療養(yǎng)1次，推薦3名優(yōu)秀指戰(zhàn)員參加支隊駕駛員培訓，對參加全區(qū)職業(yè)技能大賽的馬玉兵同時給予10天假期獎勵，對參加支隊比武競賽中取得優(yōu)異成績的馬玉兵、文匯龍、馬衛(wèi)衛(wèi)、羅旭等同志給予適當假期獎勵，不斷刺激指戰(zhàn)員謀事創(chuàng)業(yè)的積極性和主觀能動性，進一步營造濃厚的隊站氛圍。
實聚焦便民利民辦實事
聚焦群眾的實際困難，結(jié)合群眾的訴求，把群眾的滿意度作為工作的出發(fā)點和落腳點。結(jié)合“消防宣傳“五進”活動”，重點圍繞火災預防、逃生自救、初期處置、文明祭祀等內(nèi)容開展消防安全宣講、安全培訓以及“零距離”體消防等活動，先后組織開展宣傳教育活動50余次，發(fā)放宣傳資料1.5萬余份，向?qū)W校發(fā)放消防宣傳培訓教材3000本，節(jié)假日期間利用微信群組織轄區(qū)社會單位開展“四個一活動”12次，受教育群眾達到2萬余人；大隊讓“黨建力量”對接“民之所盼”，把黨史學習教育的“準星”對準解決扶貧安置點消防難題的“靶心”，針對易地搬遷安置點建設項目普遍存在公共消防設施滯后、消防安全管理不到位、居民消防安全意識薄弱等現(xiàn)實問題，大隊成立黨員服務隊，活躍在扶貧安置點，點對點幫建提升，面對面教授防火經(jīng)驗，手把手教會消防技能，通過系列實舉激活了扶貧安置點消防安全治理凝聚力，推動從“一盤散沙”到“共建共治”，攜手志愿者隊伍深入轄區(qū)異地扶貧搬遷安置點開展消防知識“敲門入戶”、清除家庭火災隱患等多種形式的愛心服務活動30余次，在易地扶貧搬遷安置點福馨園小區(qū)、十大苑小區(qū)等新建安裝電動自行車充電樁185個，充電棚15個；每季度對轄區(qū)重點單位消防安全負責人進行消防業(yè)務培訓，每半年學校師生、企業(yè)員等單位開展1次“做客”紅門“零距離”消防體驗活動，累計接受培訓教育人員達2000余人，為轄區(qū)營造了良好的消防安全環(huán)境。
下一步，大隊將持續(xù)開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，將黨史教育與以轄區(qū)振興、人居環(huán)境提升等活動結(jié)合起來，與隊伍轉(zhuǎn)型升級結(jié)合起來，組織黨員干部繼承發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，切實解決群眾及基層指戰(zhàn)員的操心事、煩心事、揪心事，始終保持黨同人民群眾
根據(jù)省國資集團有關部署和要求，公司黨委認真落實習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，堅持學思用貫通，知信行統(tǒng)一，堅持從戰(zhàn)略發(fā)展高度，做好后臺設計，牢固樹立大局意識、指標意識、作為意識，壓實任務、加強學習、履職擔當，把開展黨史學習教育和企業(yè)“1334”精細管理體系相結(jié)合，緊緊圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動要求，立足于解決難點問題，積極落實各項工作，制定實踐任務清單，以實際行動辦實事。經(jīng)工作推進，并取得一系列成果，現(xiàn)將階段性工作總結(jié)如下：
一、主要工作成效
（一）攻堅克難，解決難題。一是張家界武陵區(qū)政府擬從公司所屬企業(yè)琵琶溪賓館門口建設景區(qū)游步道，需要占用賓館土地，影響賓館正常經(jīng)營。經(jīng)與當?shù)卣疁贤ǎ尾降乐匦抡{(diào)整路線，維護了企業(yè)利益，美化了賓館環(huán)境；二是新接收企業(yè)桑植縣湘移開發(fā)有限公司原拖欠職工陳勝利工傷補助金48萬元,因企業(yè)電站環(huán)保拆除，無資金未能結(jié)清。我司接收后，積極與職工家屬、桑植法院協(xié)調(diào)，最終以43萬元達成一致意見，并予以付清結(jié)案。在改革改制桑植湘移公司人員處置中，對兩位長期就職工作人員，通過多方位耐心勸解和溝通，最終參照勞動合同法，結(jié)合企業(yè)實際情況，達成一致協(xié)議，解除勞動關系，支付補償金，體現(xiàn)了企業(yè)擔當和對原職工的關懷。
（二）情暖新老職工，積極服務。一是幫助已從公司改革改制中離開的原所屬企業(yè)（旅游服務公司、旅游汽車公司）老黨員（3人）尋找組織，辦理組織關系轉(zhuǎn)移、對接，幫助老職工尋找個人檔案，體現(xiàn)對老黨員、老同事的關心；二是解決新接收企業(yè)湖南湘移公司人員歷史拖欠工資問題，把關心職工落實到實處，及時解決新進職工急事、難事；三是解決職工中午集中就餐問題，對員工食堂進行改造，切實解決職工吃飯難、排隊難問題；四是組建湖南旅發(fā)公司工會組織，為密切聯(lián)系群眾，搭建企業(yè)與員工的職工之家，凝聚企業(yè)全員向心力，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，切實做好企業(yè)與職工之間的橋梁紐帶，讓工會組織真正成為職工值得依靠的“連心橋”。
（三）增強黨組織吸引力，提高職工思想認識。公司領導深入職工開展談心談話，了解員工的思想狀態(tài)和生活情況，幫助職工提高認識，做職工知心人，引導職工積極向黨組織靠攏，已發(fā)展1名入黨積極分子，4名發(fā)展對象。
（四）高度重視企業(yè)運行，解決資金困難。經(jīng)公司與銀行部門溝通，及時解決了芙蓉華天貸款融資問題。
二、存在的問題
（一）下屬企業(yè)琵琶溪賓館“五化”建設還未完成。琵琶溪賓館自出租以來，運營轉(zhuǎn)民營性質(zhì)，國企私企黨建融合需進一步溝通，輔導原第三黨支部“五化”建設，目前正在推進中；
（二）新接收企業(yè)債務體量大。新接收企業(yè)湖南湘移經(jīng)濟開發(fā)有限公司及其子公司因國家環(huán)保政策被強拆，已喪失持續(xù)經(jīng)營能力,存在大額債務訴訟執(zhí)行風險糾2起。①湖南湘移公司欠長沙銀行華聯(lián)支行借款本息共計824.34萬元，已由長沙市中級人員法院作出還款的終審判決（2020年12月15日生效），湖南湘移存在被法院強制執(zhí)行、資產(chǎn)被查封、賬號被凍結(jié)的法律風險。②湖南湘移公司2018年7月向湘怡佳園業(yè)主委員會借款978,828.61元（年利率8%），對方已于2020年12月發(fā)《函》湖南湘移，要求歸還借款并支付2019年和2020年的利息，湖南湘移目前無能力還款，存在可能起訴湖南湘移要求歸還借款本息的法律風險。
（三）發(fā)展困局。公司主責主業(yè)不明確，未來的戰(zhàn)略發(fā)展方向不確定，公司人員思想有顧慮。
三、下一步工作計劃
公司后續(xù)的工作重點是抓經(jīng)營及項目推進，全面完成今年目標任務，重點做好以下工作。
（一）、推進移交企業(yè)資產(chǎn)處置，加快債務低成本有效化解。啟動湘移公司出資資金不到位追索，銜接推進“湘怡家園”物業(yè)移交。
（二）、加快推進芙蓉華天大酒店土地盤活，完成長沙市調(diào)規(guī)變性批復。
（三）、強化安全生產(chǎn)，確保平穩(wěn)發(fā)展。夯實企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展基石，維護職工合法權益，確保生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。
市機關事務中心學史力行，以干固學，將自身“守初心、行匠心、求知心”三心全員教育自覺融入黨史學習教育中去，用心用情開展“我為群眾辦實事”活動。中心全體干部職工聚焦干部群眾“急難愁盼”問題，汲取偉大建黨精神營養(yǎng)堅守初心、篤行匠心、力求知心，用硬招實招、以真情實意為干部群眾把實事辦好、把好事辦實，有效增強了干部群眾的獲得感、幸福感、安全感。
一、堅守初心抓實抓細，把維護干部群眾生命安全、身體健康作為最大實事
一是慎終如始抓疫情防控。市級集中辦公區(qū)扎實開展疫情防控常態(tài)化工作，堅持“三個一律”（戴口罩、測體溫、查綠碼）疫情防控措施，總結(jié)梳理防疫工作經(jīng)驗做法，8月份制訂發(fā)布《濟寧市市級黨政機關集中辦公區(qū)疫情防控工作規(guī)范》。明確領導班子、科室、服務公司三級責任，建立班子成員分片包保集中辦公區(qū)全覆蓋制度。《規(guī)范》的出臺，標志著集中辦公區(qū)疫情防控工作進入到常態(tài)化、標準化、精細化階段，更有力更有效的保障干部群眾身體健康。市級機關集中辦公區(qū)每天執(zhí)行“三個一律”查驗約6000多人次，全面保障集中辦公區(qū)防疫安全。
二是如履薄冰抓安全生產(chǎn)。中心黨組始終牢固樹立“安全生產(chǎn)”底線意識，多次召開專題會議研究部署安全生產(chǎn)工作，建立領導安全包保責任制，建立“橫向到邊、縱向到底”的協(xié)調(diào)機制，開展拉網(wǎng)式大排查、點對點式大督查，組織消防大培訓、業(yè)務大比武，全員普及消防安全知識。高度重視防汛工作，提前做好防汛物資儲備、設施設備檢查、人員巡查巡檢等工作，在“煙花”臺風過境之前，啟動“三級聯(lián)動”一線工作機制，領導班子在一線，工作人員在一線，服務公司在一線，全力保障市級集中辦公區(qū)防汛安全。同時，抽調(diào)5名年輕黨員干部，成立防汛應急救援隊，配合做好全市防汛工作。
三是未病先治抓健康保障。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，積極爭取，市第一人民醫(yī)院醫(yī)療保健服務中心在省運會指揮中心掛牌運營，為干部群眾開辟求醫(yī)問診的便捷通道。醫(yī)療保健服務中心面積約1000㎡、設有診室、檢驗室、藥劑室、心電圖室、輸液治療室、理療室及保健室等，配備先進檢查和理療醫(yī)療設備，醫(yī)院選派精干專家輪流坐診，開設慢性病、常見病的治療、康復及健康咨詢、保健服務等。保健服務中心運營以來，共開展冠心病、甲狀腺防治等6期“健康進機關”系列講座，每周接待500多人次就醫(yī)。
二、篤行匠心做精做強，把提升保障水平作為最大實績
一是提升食堂服務能力。按照統(tǒng)籌兼顧、科學布點的原則，增加供餐點，保障更多干部群眾就餐。強化食品安全管理，加強對原材料采購、食品加工、員工健康等關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，打造健康綠色食堂。開展“縣市區(qū)特色美食進食堂”活動，不斷豐富飯菜品種。定期更新特色檔口美食，推出減脂餐、刀削面、拉面等特色小吃，同時延長餐廳服務時間，開通網(wǎng)上訂餐服務，打造節(jié)慶日美食氛圍，優(yōu)化干部群眾就餐體驗。
二是加速信息化建設。堅持“數(shù)據(jù)跑路是常態(tài)、人員跑腿是例外”的服務理念，全面提速信息化建設，構(gòu)建“1+6+N”的“機事通”服務平臺，實現(xiàn)線上一次辦好。在訪客、會議室、公車及食堂訂餐預約功能基礎上，開發(fā)出室內(nèi)導航功能，辦事群眾按圖索驥，就能輕松到達目的地。增加市第一人民醫(yī)院保健中心門診信息欄目，在菜單中點擊地點、科室、時間選項，相關醫(yī)生信息就會即時呈現(xiàn)。院內(nèi)車位剩余情況在“機事通”中實時更新，方便干部群眾停車?？h（市、區(qū)）及市直事業(yè)單位公車備案全流程網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)業(yè)務辦理全程“零跑腿”。
三是推出“機事幫”應急服務。在市委市政府及指揮中心辦公區(qū)陸續(xù)推出汽車電瓶虧電時啟車、輪胎充氣、汽車移車、協(xié)助更換汽車備胎等六項應急救援服務。同時開通文明安保服務群，為來訪人員和車輛提供個性化放行等相關服務。組織建立“愛心驛站”，增設醫(yī)藥箱、探訪引領、失物認領、節(jié)日慰問、愛心傘、微波爐、掛燙機、針線包、平板車，讓“愛心”隨處可見。
四是舉辦全市首屆機關事務職業(yè)技能競賽。7月份，以“技能領先，行業(yè)爭先”為主題，舉辦全市機關事務職業(yè)技能競賽物業(yè)項目的比賽。全市13個縣市區(qū)、62支代表隊，320余人參加物業(yè)管理員、保潔員、電工、會務員和保安員5個競賽項目的角逐。通過這次競賽，搭建起一個互相學習、互相交流的平臺，達到“以賽代訓”的目的，起到了補短板、強弱項的作用，有力促進全市機關事務系統(tǒng)服務能力提升，為全市廣大干部群眾服好務奠定了堅實基礎。
三、力求知心從優(yōu)從快，把方便干部群眾工作生活作為最大福祉
一是為方便干部群眾出行，增加公交大站快車。1月協(xié)調(diào)市公交公司增開D807、D812、D813三條大站快車，3月再次增開D815大站快車，目前經(jīng)停省運會指揮中心的大站快車11條，經(jīng)駛城區(qū)主干道24條、站點81處，最東到高新區(qū)德源路森泰御城上院，最西到濟安橋路，最北到任城區(qū)任興路中德公園城。今年以來，乘坐96476人次，極大方便了干部群眾綠色出行。
