鄉(xiāng)鎮(zhèn)“我為群眾辦實事”大走訪活動
實施方案
為進一步深化黨史學習教育成果，推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態(tài)化、長效化，現(xiàn)就開展2022年度“我為群眾辦實事”大走訪活動，制定如下實施方案。
一、總。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)“我為群眾辦實事”大走訪活動
實施方案
為進一步深化黨史學習教育成果，推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態(tài)化、長效化，現(xiàn)就開展2022年度“我為群眾辦實事”大走訪活動，制定如下實施方案。
一、總體目標
堅持以人民為中心的發(fā)展思想，踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，聚焦奮力答好品質民生高質量新答卷，務實有效對接群眾利益訴求和解決群眾“急難愁盼”問題，按照“入戶走訪全覆蓋、民生訴求要兜清、反映問題真解決（回應）”總要求，堅持問題導向、需求導向、目標導向、效果導向，圍繞提升幼有善育、學有優(yōu)教、勞有厚得、病有良醫(yī)、老有頤養(yǎng)、住有宜居、弱有眾扶、民有文樂、安有保全等基本公共服務質效，實行縣、鎮(zhèn)、村“三級”聯(lián)動、同步開展、全面覆蓋，進村入戶察民情、聽民意、解民憂、辦實事、紓民困，不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度。
1．入戶走訪全覆蓋。堅持條塊結合、以塊為主，廣泛組織動員各級黨員干部真正沉下去、鋪下身，逐門逐戶開展走訪，做到不漏一戶、不落一人。因長期在外等原因不能入戶走訪的，要通過電話、微信、短信等多種方式，開展線上線下走訪。著重做好老黨員、困難群眾、孤寡老人、留守兒童、上訪老戶等“五個重點訪”。通過印制便民服務卡、互留微信等方式，與走訪群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系，做到無事不擾、有求必應。
2．民生訴求要兜清。用好群眾語言，與群眾交朋友、拉家常，坐下來與群眾面對面交流交心，以真誠真心真情贏得群眾信賴，讓群眾敢于說真話、講實情，傾聽群眾所思所想所急所盼，真正把民生熱點摸清摸透、把問題困難摸實摸準，詳細做好走訪記錄，填好《入戶走訪臺賬》（附件1）。特別是對因重大疾病、突發(fā)意外等情況，常規(guī)幫扶救助政策落實后生活仍存在困難的特殊困難群體，一定要把情況摸透，底子兜清。
3．反映問題真解決（回應）。堅持邊走訪、邊回應、邊整改，對群眾反映的問題要設身處地積極幫助解決，合法合理合情的要及時解決到位，對政策法律規(guī)定之外的事項要深入細致做好解疑釋惑。建立問題整改臺賬，實行銷號管理，能現(xiàn)場辦理的立即辦理；現(xiàn)場解決不了的，盡快提出解決方案，跟蹤督辦推進，限期解決到位。對常規(guī)幫扶救助政策落實后生活仍存在困難的特殊困難群體，要單獨建立臺賬，一戶一策，制定精準措施，確保特殊困難群體生活問題得到解決。
二、任務分工
