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在2023年全區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會上的講話 同志們： 經研究，今天我們召開全區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會，主要任務是：深入貫徹落實黨的二十大精神，全面貫徹落實國務。

在2023年全區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會上的講話

同志們：

經研究，今天我們召開全區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會，主要任務是：深入貫徹落實黨的二十大精神，全面貫徹落實國務院、省政府和市政府關于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，總結*年全區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作情況，安排部署*年重點工作，加快打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境，助推全區(qū)高質量發(fā)展。

剛才，*同志通報了我區(qū)“一網通辦”能力提升各項指標完成情況；*同志傳達了省、市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境例會以及**會議精神，提出了我區(qū)貫徹落實意見。請各部門、各鎮(zhèn)（街）認真抓好落實。下面，我講三點意見。

一、充分肯定全區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作取得的成績

在面臨起步晚、基礎薄弱、人員嚴重不足等困難的情況下，通過大家的共同努力，全區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了初步成效，圓滿完成了市上下達的各項目標任務。

（一）領導重視，工作推進有力。及時傳達省政府《貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境條例》《**省深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境*年工作要點》等文件精神，多次在區(qū)*會上研究、安排部署“放管服”工作。成立“放管服”工作領導小組，研究制發(fā)《營商環(huán)境指標提升方案及責任分工表》等文件。區(qū)主要領導、分管領導帶隊赴杭州、廣州、***考察學習，多次主持會議研究政務服務大廳建設工作。

（二）重點突出，工作成效明顯。聚焦企業(yè)和群眾反映突出的辦事難、辦事慢，多頭跑、來回跑等問題，扎實推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革，在方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)，加快轉變政府職能和工作作風，提升政府治理能力和水平等方面取得了明顯成效，增強了企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。在抓項目促投資、穩(wěn)增長促發(fā)展、***等工作中多次獲得市委、市政府主要領導肯定性批示。在品牌創(chuàng)建方面，獲得***等殊榮，正在爭創(chuàng)***。

（三）創(chuàng)新服務，特色亮點凸顯。**年，區(qū)級各部門結合部門實際，主動作為、創(chuàng)新開展各項工作，積極打造一流營商環(huán)境。一是深入推進事項下沉。將群眾和企業(yè)關心、關注的熱點、焦點服務事項延伸到鎮(zhèn)（街道）便民服務中心，完善“就近能辦”事項清單，積極開展代繳代辦代理等便民服務。目前，村級建制調整后，全區(qū)直接辦理或代辦政務服務事項的村（社區(qū)）共*個，基本實現全覆蓋。二是進一步簡化辦事流程。制作一次性告知清單和辦證指南，進一步壓縮企業(yè)開辦和稅務注銷辦理時間。區(qū)市場監(jiān)管局推行企業(yè)開辦***制，即***。三是“一網通辦”能力穩(wěn)步提升。區(qū)稅務局大力推進“全程網上辦”和“套餐式”服務，“非接觸式”辦稅比例達*％以上，后臺按期響應率達*％，主動評價率達*％，好評率達*％。目前我區(qū)正按照省、市要求，扎實開展“一網通辦”能力提升百日攻堅行動，通過全區(qū)各部門、各鎮(zhèn)（街道）的共同努力，全區(qū)各項指標數據總體處于全市第一方陣。

成績來之不易，值得充分肯定。但是，我們也要清醒地看到，我區(qū)營商環(huán)境與上級要求相比，與先進地區(qū)相比，與企業(yè)和群眾期盼相比，還有一定差距。一是營商環(huán)境的好壞，直接關系到招商引資、項目落地和經濟社會發(fā)展，但個別部門認識不到位，工作積極性、主動性和創(chuàng)造性不夠。二是有的部門專項研究不透徹，沒有及時研究清理該下放、取消的審批事項，服務效率和質量有待進一步提高。三是在派駐人員進駐政務服務大廳方面，有的部門還存在思想認識不到位、主體責任不到位、人員派駐不到位、充分授權不到位等問題，沒有把派駐人員到大廳為企業(yè)和群眾服務作為自身重要職責。四是事中事后監(jiān)管力度還需進一步加強。一些部門以審批代替監(jiān)管的問題仍然存在，監(jiān)管缺失、檢查任性、執(zhí)法不力等問題仍然存在。對這些問題，大家務必高度重視，下決心予以解決。