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【稅務系統(tǒng)】某稅務局“五抓五提升”優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作報告

2023-04-20 04:41:20 133

文章導讀

某稅務局“五抓五提升”優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作報告 XX稅務局深入落實全省稅務系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提升納稅人滿意度推進會精神,著力構建“抓觀摩、提升合力,抓創(chuàng)新、提升效能,抓宣傳、提升品牌,抓直聯(lián),。


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某稅務局“五抓五提升”優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作報告

 

XX稅務局深入落實全省稅務系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境、提升納稅人滿意度推進會精神,著力構建“抓觀摩、提升合力,抓創(chuàng)新、提升效能,抓宣傳、提升品牌,抓直聯(lián),提升和諧,抓大廳、提升能力”大格局,推動納稅人滿意度邁上新臺階。

一、抓實“兩觀摩一報告”,提升滿意度工作合力。組織“基層大觀摩”,學習先進做法,改進差距不足,促進納稅人滿意度持續(xù)提升。一是部署開展納稅人滿意度第一輪觀摩。X局將全國滿意度調查指標量化為XX項觀摩指標下發(fā),便于基層逐項對照整改落實。XX個業(yè)務科室人員對XX個縣區(qū)局開展觀摩。觀摩中不聽取匯報,直接到辦稅服務廳、局機關實地查看,當面詢問納稅人意見建議,調取“金三”系統(tǒng)有關數據,現場進行打分并反饋發(fā)現問題,問題直接通報到分局或股室。二是籌備第二輪觀摩。從“金三”系統(tǒng)提取減稅降費政策落實、臨時增票、電子稅務局受理業(yè)務量等數據進行排名打分。常態(tài)化抽查納稅人聯(lián)系信息維護情況和對外公開電話接通情況。開展一次辦稅服務廳導稅業(yè)務競賽。三是召開觀摩總結報告會。兩輪觀摩結束后,將召開全X稅務系統(tǒng)前三名、后三名先進、落后典型報告會,交流學習經驗,總結問題不足。

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