全市優(yōu)化營商環(huán)境優(yōu)秀案例:推行“三三”工作模式全面提升電子證照應用成效
XX區(qū)聚焦企業(yè)群眾常辦事項,持續(xù)加大電子證照應用力度,通過推行三擴展、三升級、三到位的“三三”工作模式,全面推行“免證辦事”。
全市優(yōu)化營商環(huán)境優(yōu)秀案例:推行“三三”工作模式全面提升電子證照應用成效
XX區(qū)聚焦企業(yè)群眾常辦事項,持續(xù)加大電子證照應用力度,通過推行三擴展、三升級、三到位的“三三”工作模式,全面推行“免證辦事”,著力打造“無證明辦事之城”,全面提升群眾辦事獲得感。
一、開展“三擴展”,提升電子證照應用范圍
一是擴展證照數量,實行業(yè)務辦理電子化。根據各部門職責權限,組織相關職能部門對各自業(yè)務范圍內的電子證照進行梳理,加快推進身份證、營業(yè)執(zhí)照、結(離)婚證、出生醫(yī)學證明、不動產權證等高頻常用證照的電子化應用,推動辦事所需相關信息免填寫,切實為辦事群眾降成本、增便利。目前,身份證、社保卡、事業(yè)單位法人證、不動產證等30余類電子證照均已實現電子亮證,群眾通過一部手機就能辦成事,服務更加方便快捷,已累計為7300名群眾提供“證照免提交”服務,減少提交紙質證照復印件10000余份。
二是擴展應用領域,確保材料提報簡單化。在全區(qū)政務服務窗口推行“免證辦事”改革,凡是部門能夠通過電子證照共享、掃碼讀取等方式對關聯信息進行查詢、核驗的,不再要求辦事企業(yè)群眾提供實體證照或紙質復印件。根據辦事企業(yè)群眾業(yè)務辦理需求,進一步擴展電子證照應用領域,已在生育登記、不動產登記、企業(yè)開辦、投資項目建設等27個高頻業(yè)務辦理領域應用了電子證照,全區(qū)328項業(yè)務實現了“免證辦”,避免了紙質材料重復報送,進一步縮減了業(yè)務辦理材料。
三是擴展受理渠道,打造證照運用全域化。通過政務服務平臺及其移動端、自助端進行線上辦理時,只需選擇證照共享方式即可實現紙質證照免提交。通過線下辦事窗口辦理業(yè)務時,只需選擇掃碼亮證或出示已關聯的證照電子憑證即可辦理相關業(yè)務,有效解決了因缺失各種證照資料而影響辦事進度的問題。在區(qū)級政務服務中心電子證照服務推廣成功的基礎上,進一步向鎮(zhèn)街便民服務中心、政企合作站點開展電子證照應用服務,基層站點辦事常用的身份證、營業(yè)執(zhí)照、結婚證、不動產權證等9類高頻常用證照實現了電子化應用。