某市政務輿情回應處置工作自查報告
根據(jù)《xx市人民政府辦公室關于報送政務輿情回應工作有關材料的通知》（南政辦便函）要求，現(xiàn)將我市政務輿情回應處置工作自查情況報告如下：
一、政務輿情回應工作制度、機制。
某市政務輿情回應處置工作自查報告
根據(jù)《xx市人民政府辦公室關于報送政務輿情回應工作有關材料的通知》（南政辦便函）要求，現(xiàn)將我市政務輿情回應處置工作自查情況報告如下：
一、政務輿情回應工作制度、機制建立情況
我市始終將政務輿情回應工作作為單位重要工作來抓，切實履行政務輿情回應主體責任。以“收集民意、傾聽民聲、了解民情、解決民憂”為宗旨，以提高執(zhí)行力為目的，進一步拓展與群眾溝通的渠道。為快速妥當處置全市突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情，有序引導網(wǎng)絡輿論，有效預防、減少和消除突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情造成的負面影響，切實提升應對網(wǎng)絡媒體的能力，營造良好網(wǎng)絡輿論環(huán)境，由市委宣傳部牽頭制定了《xx市網(wǎng)絡輿情應急處置預案》，將突發(fā)重大網(wǎng)絡輿情應對處置工作納入全市突發(fā)事件新聞宣傳應急管理工作統(tǒng)籌安排。
二、主要做法
（一）加強日常監(jiān)看
市網(wǎng)絡文化建設和管理辦公室人員負責全面監(jiān)看涉及xx的各類輿情，對可能引發(fā)重大網(wǎng)絡輿情的突發(fā)事件、以及各類關于xx的熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。完善值班制度，明確值班人員7×24小時晝夜不間斷監(jiān)看網(wǎng)絡，確保不遺漏任一時間點發(fā)生的網(wǎng)絡輿情。
建立網(wǎng)絡閱評員隊伍，圍繞網(wǎng)上出現(xiàn)的關于我市熱點問題、敏感問題，有組織地開展網(wǎng)上引導，有針對性地開展網(wǎng)上評論。各職能部門要明確一名網(wǎng)絡閱評員，重點監(jiān)看涉及本部門的輿情。廣泛聯(lián)系新聞媒體記者、網(wǎng)絡活躍人士等社會各界人士，及時獲知線索，掌握重要輿情。
（二）把握輿情研判
定期組織互聯(lián)網(wǎng)管理從業(yè)人員及網(wǎng)絡閱評員參加各種會議培訓，不斷提升各級領導干部、網(wǎng)絡閱評員的輿情研判水平、把控能力。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)工作人員加強理論學習、時政學習，強化輿情研判的敏銳性。
充分發(fā)揮市網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)輿情匯聚研判功能，將初步研判意見轉(zhuǎn)發(fā)給各部門，及時收集反饋意見，做出后續(xù)研判處置。市委宣傳部、網(wǎng)安部門等輿情處置部門既相對獨立、又分工協(xié)作，共同做好輿情研判報送工作。
對于短時間內(nèi)傳播面廣、影響較大、可能引發(fā)炒作以及涉及特殊敏感話題的重要網(wǎng)絡輿情，隨時編輯手機短信發(fā)給市委、政府主要領導、分管領導及其他相關領導。同時，密切跟蹤網(wǎng)絡輿情，從監(jiān)看發(fā)現(xiàn)、分析研判、衍變動態(tài)等處置引導等全過程變化情況，以“網(wǎng)絡輿情動態(tài)”形式，及時報送領導。
