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縣地方稅務局信訪維穩(wěn)工作應急預案 為了維護正常信訪秩序，保證我局在發(fā)生重大信訪事件時能及時、高效、有序地開展工作，提升我局信訪工作應急反應和處理能力，確保稅收工作大局穩(wěn)定，根據(jù)國家信訪工作條例及省。

縣地方稅務局信訪維穩(wěn)工作應急預案

 

為了維護正常信訪秩序，保證我局在發(fā)生重大信訪事件時能及時、高效、有序地開展工作，提升我局信訪工作應急反應和處理能力，確保稅收工作大局穩(wěn)定，根據(jù)國家信訪工作條例及省市縣信訪工作有關規(guī)定，結合我局實際，特制定本預案。

一、適用范圍

本單位職工、納稅人及相關人員到縣局及上級部門的各類上訪事件。

二、工作原則

（一）堅持統(tǒng)一領導，分級負責的原則；

（二）堅持事前預防為主、事前預防與事后應急相結合的原則；?

（三）堅持依法管理、分級控制的原則；

（四）堅持快速反應、科學應對的原則；

（五）堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。

三、工作機構及職責

（一）成立處置信訪工作突發(fā)事件指揮領導機構——**地稅局信訪工作領導小組（以下簡稱“領導小組”）。組長由縣局黨組書記、局長擔任，副組長由局黨組成員擔任，成員為機關各股室（含稽查局）和各征收單位負責人。信訪應急工作辦公室設在縣局辦公室，主任由縣局辦公室主任兼任，負責受理日常信訪的接訪工作，領導小組成員為信訪工作責任人，負責信訪事件的處置和報告工作。

（二）主要職責：

1.領導小組主要職責

（1）組長主持召開成員緊急會議，聽取情況匯報，通報信訪工作，研究決定是否啟動信訪應急預案，安排部署、指導協(xié)調(diào)和檢查督促全系統(tǒng)信訪應急工作；

（2）及時上報并發(fā)布信訪信息，請求有關部門支持與配合；

（3）赴現(xiàn)場，做好政策解釋和勸阻工作。

2.領導組成員工作職責

（1）處理日常的來信來訪工作；

（2）結合上訪的性質、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應的處置措施，對上訪人員進行思想教育、政策解釋和勸返工作

（3）加強與有關部門及民政局信訪領導小組的溝通與聯(lián)系，對上級交辦的有關案件進行督辦、督查，嚴把質量關，隨時向領導小組報告工作和結案情況；

（4）按時參加局領導小組會議，并抓好會議精神的貫徹落實；

（5）及時了解系統(tǒng)穩(wěn)定工作情況，研究提出工作意見和建議。