輔導報告：擁抱人工智能，推動社會工作高質量發(fā)展
同志們：
在數(shù)字化浪潮奔涌而來的當下，人工智能技術已深度融入社會發(fā)展的各個領域。為進一步提升我們干部隊伍的AI認知能力和DeepSeek應用技巧，今天。
輔導報告：擁抱人工智能，推動社會工作高質量發(fā)展
同志們：
在數(shù)字化浪潮奔涌而來的當下，人工智能技術已深度融入社會發(fā)展的各個領域。為進一步提升我們干部隊伍的AI認知能力和DeepSeek應用技巧，今天我們齊聚于此開展專題學習培訓。這不僅是一次技術層面的學習，更是我們順應時代發(fā)展、推動社會工作高質量發(fā)展的重要契機。下面，我結合本次培訓，談幾點意見。
一、深刻認識人工智能對社會工作的重要意義
（一）人工智能是推動社會工作創(chuàng)新發(fā)展的強大引擎。人工智能作為引領未來的戰(zhàn)略性技術，正以磅礴之勢重塑社會運行模式。它擁有強大的數(shù)據(jù)分析和處理能力，能夠在海量數(shù)據(jù)中精準提取關鍵信息，挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律和趨勢。在社會工作中，借助人工智能，我們可以對社區(qū)人口結構、居民需求偏好、社會問題分布等數(shù)據(jù)進行深度分析，從而為制定更具針對性和實效性的政策提供有力支撐。例如，通過對居民健康數(shù)據(jù)的分析，我們能提前發(fā)現(xiàn)潛在的公共衛(wèi)生風險，進而制定精準的防控措施；通過對社區(qū)治安數(shù)據(jù)的挖掘，我們可以優(yōu)化警力部署，提升社區(qū)的安全保障水平。這種基于數(shù)據(jù)驅動的決策模式，能夠讓我們的工作更加科學、高效，為社會工作的創(chuàng)新發(fā)展注入源源不斷的動力。
（二）人工智能是提升社會工作服務效能的關鍵手段。傳統(tǒng)社會工作模式在面對日益增長的社會需求時，往往面臨人力、物力、時間等資源的限制，導致服務效率和質量難以滿足民眾的期望。而人工智能的介入，為我們打破這一困境提供了可能。人工智能驅動的自動化流程可以大幅縮短工作周期，提高工作效率。智能客服系統(tǒng)能夠快速回應居民的咨詢和訴求，24小時不間斷服務，讓居民的問題得到及時解決；智能辦公軟件可以協(xié)助我們處理繁瑣的文件和報表，減少人工操作的失誤，將我們從重復性的工作中解放出來，使我們能夠將更多的時間和精力投入到更具創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作中。人工智能還能通過個性化推薦和精準匹配，為居民提供更符合其需求的服務，實現(xiàn)服務的精準化和個性化，有效提升服務效能和居民滿意度。
（三）人工智能是加強社會工作人才隊伍建設的重要支撐。在人工智能時代，社會工作人才不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，還需要掌握先進的技術工具，具備運用人工智能技術解決實際問題的能力。通過學習和應用DeepSeek等人工智能技術，我們的干部隊伍可以拓寬視野，更新知識結構，提升綜合素質和競爭力。人工智能還可以為人才培養(yǎng)提供豐富的學習資源和創(chuàng)新的教學方法。在線學習平臺可以根據(jù)學員的學習進度和需求，提供個性化的學習內容和課程推薦；虛擬仿真技術可以模擬真實的工作場景，讓學員在實踐中鍛煉和提升能力。此外，人工智能還能幫助我們建立科學的人才評價體系，通過對人才的工作表現(xiàn)、能力素質、創(chuàng)新成果等多維度數(shù)據(jù)的分析，精準評估人才的價值和潛力，為人才的選拔、培養(yǎng)和使用提供科學依據(jù)，為社會工作人才隊伍建設提供堅實的保障。
二、全面把握人工智能在社會工作中的應用方向
（一）在新興領域黨建工作中的應用。一是精準定位黨員需求，優(yōu)化黨建服務供給。利用人工智能對新興領域黨員的年齡、職業(yè)、興趣愛好、學習需求等數(shù)據(jù)進行分析，我們可以深入了解黨員的個性化需求，從而針對性地開展黨建活動，提供黨建服務。例如，為年輕的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黨員舉辦線上黨課、技術交流研討會等，滿足他們對新知識、新技術的學習需求；為創(chuàng)業(yè)型黨員提供政策咨詢、創(chuàng)業(yè)指導等服務，助力他們的事業(yè)發(fā)展。二是創(chuàng)新黨建工作方式，增強黨組織凝聚力。借助人工智能技術，我們可以打造多樣化的黨建工作平臺和載體。開發(fā)黨建APP，通過短視頻、動畫、互動游戲等形式傳播黨的理論和方針政策，讓黨建宣傳更加生動有趣，吸引黨員的參與；利用虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）技術，開展沉浸式的黨建教育活動，讓黨員身臨其境地感受黨的歷史和紅色文化，增強黨性修養(yǎng)和黨組織的凝聚力。三是加強黨員管理和監(jiān)督，提升黨建工作規(guī)范化水平。人工智能可以幫助我們實現(xiàn)黨員信息的動態(tài)管理和實時更新，對黨員的組織關系轉接、參加組織生活、繳納黨費等情況進行精準跟蹤和提醒。通過大數(shù)據(jù)分析，我們還可以及時發(fā)現(xiàn)黨員隊伍中存在的問題和風險，加強對黨員的教育和監(jiān)督，確保黨員隊伍的先進性和純潔性，提升黨建工作的規(guī)范化和科學化水平。
（二）在基層治理工作中的應用。一是構建智能預警體系，提升風險防范能力。運用人工智能對基層社會中的各類風險因素進行實時監(jiān)測和分析，如社會治安、安全生產、自然災害、公共衛(wèi)生等。通過建立風險評估模型和預警指標體系，我們可以提前發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患，并及時發(fā)出預警信號，為相關部門采取應對措施爭取寶貴時間。例如，利用智能安防設備和數(shù)據(jù)分析技術，對社區(qū)治安狀況進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)異常行為和犯罪線索，預防和打擊違法犯罪活動；通過對氣象、地質等數(shù)據(jù)的分析，提前預測自然災害的發(fā)生，做好防災減災準備工作。二是優(yōu)化資源配置，提高基層治理效率。借助人工智能技術，我們可以對基層治理中的人力、物力、財力等資源進行合理調配和優(yōu)化配置。通過數(shù)據(jù)分析，了解不同區(qū)域、不同時段的治理需求，科學安排工作人員和物資投放，避免資源的浪費和閑置。例如，在城市交通管理中，利用智能交通系統(tǒng)根據(jù)實時路況調整信號燈時長，優(yōu)化交通流量，緩解交通擁堵；在社區(qū)服務中，根據(jù)居民的需求分布，合理規(guī)劃社區(qū)服務設施的布局和運營時間，提高服務資源的利用效率。三是促進多元主體協(xié)同，完善基層治理格局。人工智能可以為基層治理中的政府、社會組織、企業(yè)、居民等多元主體搭建溝通協(xié)作平臺，促進信息共享和協(xié)同治理。通過建立社區(qū)治理大數(shù)據(jù)平臺，各方主體可以實時了解社區(qū)動態(tài)和治理需求，共同參與問題的解決和決策的制定。例如，利用社交媒體和在線互動平臺，鼓勵居民參與社區(qū)事務的討論和監(jiān)督，及時反饋問題和建議；組織社會組織和企業(yè)通過平臺參與社區(qū)服務項目的實施，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同推動基層治理水平的提升。
