機關事務管理工作心得體會（5篇）
【篇一】
多在“點”字上做文章
政務接待服務保障是由責任心強的人員，在各自“點”上輸出溫馨細致周到的微行為，聚力成勢產生“多米諾骨牌效應”，助推流程全線順暢、服務提。
機關事務管理工作心得體會（5篇）
【篇一】
多在“點”字上做文章
政務接待服務保障是由責任心強的人員，在各自“點”上輸出溫馨細致周到的微行為，聚力成勢產生“多米諾骨牌效應”，助推流程全線順暢、服務提質增效、批批走向圓滿。**政務接待如何產生巨大能量走深走實，順應新時期市委市政府及市級部門舉辦重大活動（會議）的接待保障需求？
2024年“干在實處、走在前列、勇立潮頭”的精神信念，正持續(xù)轉化為**接待人員爭分奪秒干事創(chuàng)業(yè)的不竭動能，我們要把握住高質量發(fā)展這一新時代的硬道理，多在“點”字上做文章，解剖點位上的內容要求與操作細則，積極開展訓練與實操演練，保證安全衛(wèi)生熟練操作，將“點”作為提升接待保障的主攻方向，才能塑造出“百戰(zhàn)不殆、戰(zhàn)無不勝”的優(yōu)秀政務接待隊伍。
**年是《點位清單化操作表》正式實行的第二年，該表分前期準備、接待進行、任務結束三個階段，列出接待信息受理、住宿安排、餐飲安排、車輛保障、信息收集與總結等五模塊，涉及點位內容近百條，但實際應用中，想要達到以“點”促服務的目的，需要進一步與具體任務相融合。如在全國學習運用“千萬工程”經驗現(xiàn)場推進會任務中，從點位與時間兩個維度上，演化出詳細的《會務保障組操作清單》《市級部門對口接待工作內容及主要職責》《市級部門對口接待工作流程》《需酒店配合的重要環(huán)節(jié)清單》等，明確了13個市級部門對口接待工作在點位、節(jié)點中的流程，扎實推進了整個任務高效順利完成。
與傳統(tǒng)點位只做服務的模式不同，以點服務要以一個點為關鍵，圍繞與之相關的物品準備、場景布置、時間限定、人員安排等要素，主動預判并滿足保障需要。如一個泡茶的服務，里面有多少個主要環(huán)節(jié)？取杯、洗杯、取茶、水溫、水量、人數(shù)、水壺等是否做到細節(jié)到位。一個餐敘的保障，工序布置也不容忽視，是否明確到注意每位客人的衣物，用餐結束時能否迅速遞上，不至被遺忘在角落。
當前，我們要按照“什么不專練什么”原則，從實際出發(fā)，拓寬思路，拆分拆細“點”，努力把微小的點位“拼、練”成專業(yè)的水準，以點帶面、以點連線，全線做實政務接待保障，打造高質量發(fā)展的優(yōu)質政務接待體系。
【篇二】
以進取心對待干事創(chuàng)業(yè)以平常心對待職務變動
對照習近平同志在**工作期間指出干部政績觀存在的“五重五輕”問題：即重始輕終、重短輕長、重顯輕隱、重易輕難、重局部輕全局,結合實際工作談談自己對“以進取心對待干事創(chuàng)業(yè)，以平常心對待職務變動”這個問題粗淺認識。
個人認為：進取心和平常心是兩種重要的心態(tài)，對于干事創(chuàng)業(yè)和職務變動都有著積極的作用。進取心是激發(fā)個人潛力和努力奮斗的精神，平常心可幫助個人更好地保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)和持續(xù)的職業(yè)發(fā)展。
工作中要處理進取心和平常心，關鍵還是要有事業(yè)心，也即對工作事業(yè)的敬畏心、責任感。工作事業(yè)心強了，干好工作的基本方向就不會太偏，工作才能夠有始有終，注重打基礎、克難題、管長遠。
事業(yè)、事業(yè)心、責任感是密切相關聯(lián)的，是黨員干部應遵循的基本職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。只有具有強烈事業(yè)心和責任感的黨員干部才會以飽滿的政治熱情、堅韌的毅力、嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，對所從事的崗位職能高度負責，珍愛自己的工作崗位，以大局為重，以人民的利益為重，緊盯關注職能范疇內的工作任務，并加班加點、努力地實踐著。像我們中心各位領導，為了推進“五個機關事務”建設水平，可謂是不辭辛勞、嘔心瀝血地帶領中心全體干部群眾攻堅克難，為中心黨員干部群眾在干事創(chuàng)業(yè)方面作出的示范。
事業(yè)心、責任感對黨員干部來講是其作風建設的重要環(huán)節(jié)。一個在事業(yè)上無所用心，沒有責任感的人，很難想象能夠積極進取、愛崗敬業(yè)、奉獻社會，很難想象他能盡職盡責、甘當公仆、服務人民。
黨員干部事業(yè)心、責任感不強的原因，很大一部分人還是因為心態(tài)不好，不能辯證看待自己的付出和他人取得的成績，總覺得自己沒有得到領導的重視和認可，心存雜念、想法太多，喜歡拿自己長處去比別人短處，而忽視自身不足和別人優(yōu)點，過于看重眼前利益和得失，又不肯在實際工作中付出努力，結果是越比較，心理越失衡，從而逐漸放松對自我要求，導致偏離正確方向，工作是能推則推，應付了事，毫無責任感和干工作事業(yè)的進取心可言。
古往今來，凡事興于實而敗于虛。為了進一步提升自己干事創(chuàng)業(yè)的進取心，促進工作標準，下步將在以下幾個方面時刻警示和要求自己。
一是加強學習，提升自己工作能力。“非學無以廣才，非志無以成學”。只有持之以恒地學習，才能不斷提升自身素質，才能擁有正確領會上級工作意圖，直面工作中遇到的矛盾和困難的底氣，以及善于解決問題的能力，為干事創(chuàng)業(yè)打好基礎。
二是牢記初心，鞭策自己干事動能。時刻提醒自己黨員干部的身份，把工作出發(fā)點放到著眼行政中心安全工作的長遠建設大局，立足行政中心安全工作主責主業(yè)，為機關共**設護航的實事上，打好安全工作基礎，而不可盲目攀比，竭澤而漁。
三是勤加思考，提高自己干事效能。用學習的成果指導實際具體工作的開展，遇到困難和問題，提醒自己，少等靠，多聽聽群眾的意見建議，跳出原有固定思維模式，主動去再想想辦法，力爭做到知行合一，力求把事辦成辦好。
【篇三】
習近平總書記關于機關事務工作的重要指示精神，高屋建瓴、醍醐灌頂，為做好機關事務工作指明了前進方向。**局長此次**之行，我有幸全程參與接待保障，每到一處都認真聆聽了謝局長的講話，反復領會講話精髓，深受鼓舞深受啟發(fā)。作為一名中層干部，要牢記習近平總書記對機關事務工作的殷殷囑托，感恩奮進、創(chuàng)新實干，我認為要做到六個特別，一要特別講忠誠。深學篤行習近平總書記關于機關事務工作重要指示精神，胸懷大局、融入大局、服務大局，淬煉絕對忠誠，第一時間回答好、承接好、完成好中心黨組出的題目、交的任務、壓的擔子。二要特別善服務。機關事務管理部門是服務機關，辦公室更是管理中樞，做好辦公室工作必須牢固樹立“干就干好、干到極致”的精品意識，在辦文辦會辦事等方面做得好上加好、優(yōu)中更優(yōu)，精準精細、常做常新。三要特別敢創(chuàng)新。推進機關運行保障現(xiàn)代化先行，必須堅持守正創(chuàng)新、開拓創(chuàng)新，堅持創(chuàng)新深化、探路闖關，加快實現(xiàn)工作體系重構、業(yè)務流程再造、體制機制重塑。四要特別能執(zhí)行。一分部署，九分落實。堅持“做得出眾”“說得出彩”協(xié)同發(fā)力、同頻共振，不斷提升督查督辦、信息宣傳等工作水平，在三化融合上打造硬核成果。五要特別會節(jié)儉。堅持勤儉辦一切事業(yè)，堅持勤儉辦會務、勤儉搞接待、勤儉保運行，推行綠色辦公，高效節(jié)儉做好中心日常運行保障。六要特別重勤廉。知敬畏、守底線，守牢紀律底線，加固保密防線，發(fā)揚優(yōu)良作風，敢于擔當奉獻。
結合工作實際，辦公室將圍繞“五個機關事務”要求，著力打造數(shù)字機關事務和專業(yè)機關事務，在機關運行保障現(xiàn)代化先行的新征程上，對標一流、走在前列，不斷彰顯新作為。下步要著重抓好五方面工作。
一是深化機關運行保障數(shù)字化改革。強力實施機關事務數(shù)字化改革十大行動，加速推進“舟到e管家”應用開發(fā)和迭代升級，加快組建“舟到e管家”綠色數(shù)據(jù)中心專班，明確責任分工、上墻管理辦法，運維好“舟到e管家”綠色數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)機關事務運行數(shù)據(jù)“一屏通覽”。加速開發(fā)通用資產管理平臺、智慧安防、智慧餐廳、智能會議、機關干部入職一件事等一系列特色應用建設，繼續(xù)貫通國家機關事務“數(shù)正云”和“浙里好管家”應用，統(tǒng)籌推進省局即將列入的2個（通用資產管理平臺、智慧安防系統(tǒng)）的數(shù)字化試點建設，爭創(chuàng)省市數(shù)字化改革最佳應用。
二是加強標準化法治化建設。全省機關事務標準化工作會議今年3月在**舉辦，作為承辦方，讓我們倍增信心。下步要深入研究機關運行保障理念、思路、體制、方式、能力現(xiàn)代化等問題，積極探索機關事務法治化創(chuàng)新、標準化建設等創(chuàng)新實踐，推動先行先試。遵循省局即將出臺的《**省機關運行保障條例》地方立法，修訂完善機關事務各項規(guī)章制度并匯編成冊，加強制度實施情況的檢查和評估，健全機關事務標準與法規(guī)制度的協(xié)同機制。充分發(fā)揮“標準化+機關事務”效應，制定《機關事務標準化三年行動計劃》，積極推動黨政機關集中辦公區(qū)綜合集成管理與服務規(guī)范等3項省級標準“揭榜掛帥”項目建設，按照“成熟一個、出臺一個”的工作思路，今年著重探索實施機關后勤部門抗臺防汛工作標準建設，分步驟構建科學完備、引領未來的機關事務行業(yè)發(fā)展標準體系，提升機關事務標準化法治化工作水平。
三是深化后勤理論文化研究。堅持調研開路、大成集智，深入思考研究推進機關運行保障現(xiàn)代化先行的重大課題，今年辦公室要撰寫4篇課題，其中與海大合作研究機關運行保障2個課題（《加快實現(xiàn)機關運行保障現(xiàn)代化，服務高水平建設現(xiàn)代海洋城市，推進“兩個先行”》《機關事務“三色”后勤文化建設實踐》），形成更多高質量的調研成果，不斷提升調查研究工作的質量和水平。弘揚海島創(chuàng)新文化，培育提煉“紅綠藍”三色后勤文化品牌，打造具有鮮明機關事務特色的創(chuàng)新品牌和文化符號。提升對外宣傳水平，以“浙里好管家”為主陣地，展示好**機關事務工作，辦好自己的“舟到e管家”公眾號等傳播平臺，放大機關事務聲音，講好機關事務故事，打造**機關事務對外展示窗口。
四是加強機關事務行業(yè)建設。發(fā)揮內外聯(lián)動優(yōu)勢，加強與國管局、省局對接，各地市機關事務部門交流，積極構建市縣縱向貫通、部門單位橫向互聯(lián)的機關事務工作協(xié)作圈，探索建立市中心出題、縣區(qū)揭榜、一地創(chuàng)新、全市推廣的業(yè)務聯(lián)動工作機制，建立機關事務領域爭先創(chuàng)優(yōu)的賽馬機制，分享經驗、共享資源、互補優(yōu)勢。善于借梯登高，借高校之力、部門之力、企業(yè)之力、媒體之力，依托機關運行保障現(xiàn)代化研究中心等平臺，推動機關事務理論研究和學科建設，提升專業(yè)化職業(yè)化水平，合力推進重點工作落地見效，大成集智助力行業(yè)發(fā)展。
