學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案
一、總則
依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除校園網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的各種負(fù)面影響，提高學(xué)校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的能力。
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案
一、總則
依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除校園網(wǎng)絡(luò)輿情帶來的各種負(fù)面影響，提高學(xué)校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的能力，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，保障師生的合法權(quán)益，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
二、工作原則
（一）預(yù)防為主，防處結(jié)合
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的輿情風(fēng)險(xiǎn)，做好預(yù)防和應(yīng)對準(zhǔn)備工作，將輿情危機(jī)化解在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生輿情突發(fā)事件，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)、有效地進(jìn)行處置。
（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)
在學(xué)校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作機(jī)制，明確各部門、各單位的職責(zé)和分工，實(shí)行分級負(fù)責(zé)、歸口管理，確保應(yīng)急處置工作高效有序進(jìn)行。
（三）快速反應(yīng)，協(xié)同聯(lián)動
建立快速響應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，相關(guān)部門和人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行應(yīng)對。加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同做好輿情處置工作。
（四）實(shí)事求是，依法處置
在輿情處置過程中，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，客觀、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置，確保處置工作合法合規(guī)。
（五）正面引導(dǎo)，注重效果
加強(qiáng)輿情引導(dǎo)工作，通過官方渠道及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，主動回應(yīng)社會關(guān)切，引導(dǎo)輿論向正面方向發(fā)展。注重輿情處置的實(shí)際效果，最大限度地減少輿情事件對學(xué)校造成的負(fù)面影響。
三、組織體系及職責(zé)
（一）成立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
組長：書記、校長
副組長：副書記、副校長、紀(jì)委書記
成員：各處室、年級主任
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1.研究制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作的政策、制度和措施。
2.組織開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、分析和研判工作，及時(shí)掌握輿情動態(tài)，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。
3.決定啟動和終止網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位開展輿情應(yīng)急處置工作。
4.負(fù)責(zé)與上級主管部門、政府相關(guān)部門、新聞媒體等的溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)匯報(bào)輿情處置情況，爭取支持和指導(dǎo)。
5.對網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)和評估，提出改進(jìn)措施和建議。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作的具體組織實(shí)施和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
組長：辦公室主任
副組長：信息中心主任、紀(jì)檢室主任
組員：處室工作人員
辦公室職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)組織開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉及學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，并進(jìn)行收集、整理和分析。
