退役軍人事務(wù)局2020年及“十三五”工作總結(jié)和2021年及“十四五”工作計(jì)劃 一、“十三五”總結(jié)部分（一）X退役軍人事務(wù)局于XXXX年XX月掛牌成立，XXXX年X月底正式納入X政府編制機(jī)構(gòu)。。
一、“十三五”總結(jié)部分
（一）X退役軍人事務(wù)局于XXXX年XX月掛牌成立，XXXX年X月底正式納入X政府編制機(jī)構(gòu)。自組建以來，在X委、X政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市和X委的決策部署，圍繞服務(wù)型機(jī)關(guān)定位，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力，扎實(shí)推進(jìn)退役軍人政策落實(shí)，用心用情做好退役軍人服務(wù)管理工作。X退役軍人服務(wù)保障體系逐步建立完善，“兩站一中心”發(fā)揮作用明顯，擔(dān)負(fù)全XXXXX余名退役軍人的服務(wù)保障及XXX余名優(yōu)撫對象的優(yōu)待撫恤，推選產(chǎn)生X名全國模范退役軍人，X名XX市最美退役軍人。全X擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作成效顯著，XXXX年XX政府被評為XX市雙擁模范單位。
（二）“十三五”期間工作完成情況。
完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，推進(jìn)政策制度落實(shí)
組建X委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極落實(shí)各鄉(xiāng)街退役軍人服務(wù)管理工作編制人員；調(diào)整XX市XXX擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作委員會(huì)為XX市XXX擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作領(lǐng)導(dǎo)小組；組建XXX解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問題專項(xiàng)工作組；參加市局組織的赴河北省石家莊市“兩站兩中心”建設(shè)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)做法；逐一走訪各鄉(xiāng)街退役軍人服務(wù)管理站，實(shí)地查看各站建設(shè)情況，督促鄉(xiāng)街落實(shí)人員編制，定期召開X退役軍人事務(wù)工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。另外，政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)、市長熱線、政務(wù)服務(wù)平臺、智慧XX、信息公開網(wǎng)等業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。
雙擁工作氛圍濃厚，在創(chuàng)建雙擁模范城“七連冠”工作中，廣泛開展擁軍優(yōu)屬和擁政愛民活動(dòng)，在全X唱響“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的主旋律；XXXXX年市級雙擁模范單位XX個(gè)、市級雙擁合格單位X個(gè)；XXXXX年市級雙擁模范單位XX個(gè)、市級雙擁合格單位X個(gè)；“春節(jié)”、“八一”建軍節(jié)期間，走訪慰問XX市軍分X、XX武警支隊(duì)、裝甲兵學(xué)院、空軍飛行試驗(yàn)訓(xùn)練基地四團(tuán)及XX消防支隊(duì)和X消防大隊(duì)等駐蚌部隊(duì)官兵，開展“四尊崇”、“五關(guān)愛”“六必訪”活動(dòng)，慰問生活困難退役軍人、重點(diǎn)優(yōu)撫對象，組織開展“八一”退役軍人座談會(huì)等豐富的擁軍主題活動(dòng)，彰顯XX軍民魚水情，把擁護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)和諧，促進(jìn)我X和諧發(fā)展擺在雙擁工作的突出位置。
積極開展優(yōu)秀退役軍人褒揚(yáng)工作，我X民營企業(yè)家XX被評為全國模范退役軍人，街道工作人員退役士兵段中礦和倪凱被評為XXXX年全市最美退役軍人，社X網(wǎng)格工作人員退役士兵夏幫銀被評為XXXX年度XX市最美退役軍人；宣傳雙擁活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)成果以及先進(jìn)典型人物和事件，充分利用報(bào)刊、廣播、電視等媒體手段，大力宣傳新時(shí)期雙擁工作的重要性，在XX電視臺熱點(diǎn)欄目“退伍不褪色、生活依然精彩”中介紹了XXX位優(yōu)秀退役軍人的典型事跡。
開展烈士紀(jì)念活動(dòng)，赴XX烈士陵園祭掃XX籍烈屬XX父親烈士XX將軍陵墓，深切緬懷先烈英雄事跡；與X人武部共同開展XXX“X·XX”烈士紀(jì)念日公祭活動(dòng)；修繕XX鄉(xiāng)一處烈士陵墓；管理維護(hù)轄XX處烈士紀(jì)念設(shè)施。
做好服務(wù)管理工作，確實(shí)保障合法權(quán)益
做好退役士兵接收安置工作，完成退役士兵接收安置工作，XXXX年、XXXX年分別接收返鄉(xiāng)退役士兵XX人、XX人，接收安置轉(zhuǎn)業(yè)士官X人、X人，XXXX年符合政府安置工作條件的退役士兵共計(jì)XX人（安置工作正在進(jìn)行中）；扎實(shí)做好在校大學(xué)生退役士兵復(fù)學(xué)工作和退役士兵高職擴(kuò)招工作；推進(jìn)退役士兵檔案數(shù)字化管理，完成XXX余份退役士兵檔案的整理歸檔工作。
扎實(shí)推進(jìn)退役軍人部分退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)工作，組織全X相關(guān)單位和鄉(xiāng)街部分退役軍人社保接續(xù)工作培訓(xùn)會(huì)，摸排轄X符合政府安排工作條件的退役軍人，通過發(fā)布公告，公眾號轉(zhuǎn)發(fā)等形式，達(dá)到政策落實(shí)不落一人。全X共XXX人辦理退役軍人社保接續(xù)，X財(cái)政和上級撥付資金共計(jì)XXXX余萬元，極大解決了部分退役士兵因生活困難社保斷繳的問題，體現(xiàn)了黨和政府對退役士兵的關(guān)懷。
全X退役軍人及優(yōu)撫對象信息采集人數(shù)共計(jì)XXXX余人，設(shè)立X級退役軍人信息采集點(diǎn)，利用新兵入伍、退役返鄉(xiāng)等時(shí)機(jī)做好信息采集工作，完成XX消防支隊(duì)、XXX消防大隊(duì)XXX余名XXXX年轉(zhuǎn)制消防人員信息采集工作。
按“應(yīng)掛盡掛”要求，開展光榮牌懸掛工作，完成懸掛任務(wù)共計(jì)XXXX余塊。
做好建國XX周年紀(jì)念章發(fā)放工作，XXXX年國慶節(jié)，X委X政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別為對越自衛(wèi)還擊戰(zhàn)一等功獲得者XX頒發(fā)建國XX周年紀(jì)念章，抗美援朝出國作戰(zhàn)紀(jì)念章統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
扎實(shí)開展優(yōu)撫工作，根據(jù)XXXX年優(yōu)撫核查工作結(jié)果，目前全X共有重點(diǎn)優(yōu)撫對象XXX余人，XXXX年發(fā)放優(yōu)撫資金XXX余萬元。完成XXXX年度XX名重點(diǎn)優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作。根據(jù)上級新的“兩參”人員評定標(biāo)準(zhǔn)，對“兩參”人員檔案審核審查，不符合評定標(biāo)準(zhǔn)的不再享受相應(yīng)優(yōu)撫政策，并做好政策解答，避免發(fā)生矛盾問題；完成自衛(wèi)還擊戰(zhàn)退役士兵XX補(bǔ)評殘事，極大地解決了其本人和家庭的生活困難問題。
做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)，不斷拓寬退役軍人安置渠道，累計(jì)組織XXX余名退役軍人參加全省“就業(yè)啟航”專場招聘會(huì)、全市退役軍人專場招聘會(huì)、鐵路工作專場招聘會(huì)等，有力促進(jìn)了退役軍人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
扶持困難退役軍人就業(yè)，積極研究制定《XXX退役士兵專項(xiàng)崗位實(shí)施方案》，研究設(shè)立專項(xiàng)崗位，保障困難退役軍人就業(yè)。已與XX市保安公司等相關(guān)單位聯(lián)合，為失業(yè)退役軍人開發(fā)專項(xiàng)崗位。
轄X退役軍人積極投身疫情防控及抗洪搶險(xiǎn)等任務(wù)，體現(xiàn)了轄X退役軍人不忘初心、牢記使命，退役不褪色，建功地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的軍人本色。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：疫情期間，全X退役軍人志愿者約XXX余名，捐款捐物價(jià)值數(shù)萬元；投身抗洪搶險(xiǎn)一線的退役軍人XX人、退役軍人事務(wù)工作者XX人、參與的服務(wù)管理站XX個(gè)、黨員突擊隊(duì)X個(gè)和志愿先鋒隊(duì)X個(gè)，有力地支援了防汛抗洪任務(wù)。
高度重視信訪維穩(wěn)，解答訴求化解矛盾
XXXX年是建國XX周年，涉軍信訪維穩(wěn)工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)。自組建以來，先后妥善解決省督辦的XX等X名同志退役后安置的歷史遺留問題，處理部交辦的XX等信訪事項(xiàng)，并積極為XX解決評殘相關(guān)事宜。
開展退役軍人信訪矛盾問題化解攻堅(jiān)年活動(dòng)，本著保護(hù)退役軍人合法權(quán)益、維護(hù)政策法規(guī)權(quán)威的原則，以事實(shí)為依據(jù)，以政策為準(zhǔn)繩，以耐心為態(tài)度，專門設(shè)立退役軍人信訪接待中心，XXXX年接待來訪退役軍人XXX余人次，勸導(dǎo)進(jìn)京上訪退役軍人，并及時(shí)做好思想穩(wěn)控工作，化解XXX退役士兵安置歷史遺留問題及XX信訪問題，并及時(shí)做好思想穩(wěn)控工作，依法、依規(guī)完成XX余件退役軍人信訪事項(xiàng)答復(fù)工作。
二、XXXX年總結(jié)部分
（一）截至目前任務(wù)完成情況
服務(wù)保障體系建設(shè)進(jìn)一步完善。①退役軍人事務(wù)系統(tǒng)開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)，以構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)有力的組織管理體系、順暢高效的工作運(yùn)行體系、系統(tǒng)完備的政策制度體系為目標(biāo)，固根基、揚(yáng)優(yōu)勢、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)保障，提升隊(duì)伍素質(zhì)，夯實(shí)工作根基，推動(dòng)基層建設(shè)過硬、基礎(chǔ)工作過硬、基本能力過硬，全力推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化。②建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，進(jìn)一步增進(jìn)感情聯(lián)系、暢通表達(dá)渠道，提升服務(wù)效能，激勵(lì)廣大退役軍人積極投身我X“首善XX”經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面建設(shè)。
雙擁工作進(jìn)一步深化。①全XXXXX年市級雙擁模范單位XX個(gè)、市級雙擁合格單位X個(gè)，XXXX年雙擁申報(bào)工作正在進(jìn)行。②作為市級雙擁模范單位，深入貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要批示精神，強(qiáng)力推動(dòng)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)基層實(shí)力、激發(fā)基層活力、提升基層戰(zhàn)斗力，推動(dòng)基層退役軍人服務(wù)保障工作提質(zhì)增效，計(jì)劃XXXX年全X示范型退役軍人服務(wù)中心（站）數(shù)量達(dá)到總數(shù)的XX%。
