縣創(chuàng)建國家級為民服務政務服務標準化試點工作情況匯報X書記、X縣長,各位領導,各位同事:結合改革工作現(xiàn)實,我著重圍繞創(chuàng)建國家級“‘為民服務’政務服務標準化試點”工作,向大會做匯報。基于我縣良好的政務環(huán)境。
縣創(chuàng)建國家級為民服務政務服務標準化試點工作情況匯報
X書記、X縣長,各位領導,各位同事:
結合改革工作現(xiàn)實,我著重圍繞創(chuàng)建國家級“‘為民服務’政務服務標準化試點”工作,向大會做匯報?;谖铱h良好的政務環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的人文環(huán)境,X年,被X省質(zhì)量技術監(jiān)督局確立為“X縣政務服務標準化試點”;X年,被國家標準化管理委員會辦公室確立為“X市X縣‘為民服務’政務服務標準化試點”。特殊是國家試點任務,我縣是第五批社會管理和公共服務全國唯一一項“‘為民服務’政務服務標準化試點”單位,也是全省唯一一項縣級試點單位,具有很大的挑戰(zhàn)性和謹代表性。因此,在推動過程中,我們高度重視,堅強試點與改革相結合、理論與實踐相結合、走出去與引進來相結合的辦法,調(diào)動優(yōu)勢資源、集中精干力量、健全工作機制,于X年通過省級試點驗收,X年通過國家級試點驗收。
一、認真抓好標準創(chuàng)建
(一)充分準備,精心組織。制定印發(fā)《X市X縣“為民服務”政務服務標準化試點項目實施方案》,成立領導小組,抽調(diào)精干力量組成工作專班,設立X縣“為民服務”政務服務標準化管理辦公室,健全組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導、推動落實工作體系,明確任務分工、壓實主體責任,形成推動標準建立的合力。
(二)科學謀劃,多措并舉。遠致……等地開展實地學習考察,借鑒省內(nèi)外先進經(jīng)驗。邀請省市場監(jiān)督管理局標準化處副處長X做授課培訓,邀請市市場監(jiān)督管理局標準化科副科長X多次到場指導,邀請“大國之禮”開展禮儀培訓和服務提高,確保試點工作高起點謀劃、高標準推動。分兩批赴X大學威海分校進行行政審批理論集中培訓,全面提高工作人員綜合素質(zhì)。
(三)扎實推動,成效明顯。試點推動過程中,我們堅強謀劃一個、實踐一個,成熟一個、落實一個,反復論證,翻閱了大量資料,參考了大量佐證,制定完成了涵蓋通用基礎標準X項、服務管理標準X項、服務提供標準X項、崗位工作標準X項,共計X項標準的X縣“為民服務”政務服務標準體系。
二、堅強標準與改革融合推動