企業(yè)黨委書記在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)上的講話同志們:下午好！剛才風(fēng)險(xiǎn)管理部、精算部、財(cái)務(wù)部分別對(duì)公司三季度總體風(fēng)險(xiǎn)防控、x風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等做了深入分析，投資管理中心、客戶服務(wù)部、品牌宣傳部等相關(guān)部門對(duì)上期會(huì)。
同志們:
下午好！剛才風(fēng)險(xiǎn)管理部、精算部、財(cái)務(wù)部分別對(duì)公司三季度總體風(fēng)險(xiǎn)防控、x風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等做了深入分析，投資管理中心、客戶服務(wù)部、品牌宣傳部等相關(guān)部門對(duì)上期會(huì)議的議定事項(xiàng)進(jìn)行了專項(xiàng)回應(yīng)，并提出了下一步工作舉措，我都原則同意。x傳達(dá)了x公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)會(huì)議精神和工作安排，各部門要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。今天我們召開風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，是對(duì)今年以來(lái)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的階段性總結(jié)，也是落實(shí)公司x會(huì)議精神，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理下一步工作的安排部署?？傮w來(lái)看，今年以來(lái)，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢(shì)和重重挑戰(zhàn)，系統(tǒng)上下頂住壓力、攻堅(jiān)克難，風(fēng)險(xiǎn)防控不斷強(qiáng)化升級(jí)，風(fēng)險(xiǎn)管理工作取得了新的突破，為我們上半年取得良好業(yè)績(jī)，贏得資本市場(chǎng)投資者和媒體的一致贊譽(yù)，做出了巨大貢獻(xiàn)。在此，我代表公司黨委、總裁室向風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的各位委員和同志們表示衷心的感謝。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們還要看到，在百年未有之大變局下，國(guó)際體系正在重構(gòu)，國(guó)際關(guān)系日趨復(fù)雜，將直接或間接地對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。全球新冠肺炎疫情呈現(xiàn)長(zhǎng)期化態(tài)勢(shì)，對(duì)各國(guó)的深層次影響持續(xù)發(fā)酵，世界局勢(shì)面臨深刻調(diào)整。x月x日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)，上半年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)x，在世界經(jīng)濟(jì)脆弱復(fù)蘇的國(guó)際背景和復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際環(huán)境下，取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易，也使我們成為世界前十大經(jīng)濟(jì)體中唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的國(guó)家。但我們也要認(rèn)識(shí)到，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)不穩(wěn)固、不均衡的態(tài)勢(shì)仍然存在。面對(duì)復(fù)雜局面中的風(fēng)險(xiǎn)因素，如何在深水區(qū)攻堅(jiān)克難、以改革推進(jìn)發(fā)展，是我們風(fēng)險(xiǎn)防控下一階段的要點(diǎn)。下面，就進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，保障高質(zhì)量發(fā)展講幾點(diǎn)意見。
一、認(rèn)真研判，準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的“變”與“不變”
（一）要認(rèn)識(shí)到x行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和監(jiān)管環(huán)境的“變”。經(jīng)過幾十年的高速發(fā)展，基于組織發(fā)展來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的粗放式發(fā)展問題逐漸凸顯。一方面代理人密度已經(jīng)趨于飽和，另一方面產(chǎn)品銷售難度不斷增大，疊加經(jīng)濟(jì)周期背景下新單增長(zhǎng)乏力，人力增長(zhǎng)遇阻，行業(yè)發(fā)展面臨新的拐點(diǎn)，對(duì)此大家要有清醒的認(rèn)識(shí)。這與整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的劇烈演變，包括疫情的影響密不可分。經(jīng)過幾十年的改革開放，我國(guó)人均GDP已經(jīng)超過了1萬(wàn)美元，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著一個(gè)新階段，我們不能再走粗放式發(fā)展的老路。最近黨中央國(guó)務(wù)院嚴(yán)控“兩高”項(xiàng)目，這種政策導(dǎo)向?qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展也是具有指導(dǎo)意義的。經(jīng)過30年的發(fā)展，傳統(tǒng)發(fā)展模式帶來(lái)了x業(yè)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，極大地壯大了中國(guó)x業(yè)的實(shí)力，使我們成為世界第二大x經(jīng)濟(jì)體。但按照高質(zhì)量發(fā)展的要求，現(xiàn)在我們存在一些弊端，或者說(shuō)與高質(zhì)量發(fā)展存在不相稱的地方。同志們一定要把握大勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)到目前我們面臨的調(diào)整是一種大的格局式的、結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。同時(shí)，在行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)下監(jiān)管環(huán)境也在不斷調(diào)整。截至x月，監(jiān)管共開出罰單x張，處罰金額達(dá)x億元，罰單數(shù)量及金額均呈上升趨勢(shì)。大家也都關(guān)注到，僅x月單月的處罰中就有x家機(jī)構(gòu)被停止新業(yè)務(wù)，甚至有從業(yè)人員因x等違規(guī)展業(yè)行為，被罰終身禁入x業(yè)。由此可見，嚴(yán)監(jiān)管、重處罰的態(tài)勢(shì)仍在持續(xù)深化，大家要把握監(jiān)管推動(dòng)行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的政策實(shí)質(zhì)，認(rèn)識(shí)到以嚴(yán)監(jiān)管推動(dòng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變的深刻內(nèi)涵。粗放發(fā)展的危害越來(lái)越大，導(dǎo)致分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)作變形，風(fēng)險(xiǎn)在基層一線積聚，監(jiān)管措施不斷向重點(diǎn)部位延伸加碼，根本原因就是x行業(yè)已經(jīng)到了必須轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的階段。三季度以來(lái)，x制定下發(fā)了系列監(jiān)管政策，涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理、豐富產(chǎn)品供給、規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展、積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、適應(yīng)綠色發(fā)展等各個(gè)方面，剛才風(fēng)險(xiǎn)管理部已經(jīng)進(jìn)行了介紹。x月x日，x2022年年中工作座談會(huì)上進(jìn)一步釋放出下半年強(qiáng)化x風(fēng)險(xiǎn)防控、加大實(shí)體支持力度的政策信號(hào)，這些都是“十四五”規(guī)劃下x行業(yè)發(fā)展的大方向，希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真研究、全面分析、牢牢把握。
（二）要認(rèn)識(shí)到“以客戶為中心”的高質(zhì)量發(fā)展路徑的“不變”。黨的十九屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以人民為中心，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的。x董事長(zhǎng)在半年工作會(huì)上也明確提出“要以更寬廣的視野把握市場(chǎng)趨勢(shì)，緊盯客戶需求變化新特征”，這都是我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的應(yīng)有之義。剛才談到，行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的轉(zhuǎn)型期，如何找到新的發(fā)展路徑成為行業(yè)之問。目前x行業(yè)已經(jīng)從單一粗放的市場(chǎng)逐步向分層精細(xì)化市場(chǎng)演變，但整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新面臨屏障，x和x發(fā)展動(dòng)力不足、x件均單價(jià)較低、x每年固定增長(zhǎng)限制其規(guī)?？臻g及利潤(rùn)、x因稅優(yōu)政策優(yōu)惠力度不足吸引力較低、x因舊產(chǎn)品需求提前釋放導(dǎo)致新產(chǎn)品銷量不及預(yù)期等，都說(shuō)明客戶的需求與我們的產(chǎn)品和服務(wù)供給在匹配中存在偏差。這其中有主觀原因，也有客觀原因。客觀上我們需要社會(huì)各界予以關(guān)心和支持，特別是政府監(jiān)管部門的支持。但從主觀心態(tài)上，我們的主觀意識(shí)和行為上還存在認(rèn)識(shí)不足、作為不當(dāng)、轉(zhuǎn)變不夠的問題。比如管理干部能力不強(qiáng)、銷售人員素質(zhì)不高、營(yíng)銷體制的一些弊端等，都給我們?cè)斐闪撕艽笥绊憽ｄN售誤導(dǎo)問題之所以廣泛存在，關(guān)鍵還在于銷售人員的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力與客戶高品質(zhì)的服務(wù)訴求存在差距，銷售隊(duì)伍必須全面向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)化。在半年報(bào)的發(fā)布會(huì)上我也談到，我們銷售隊(duì)伍需要向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。面對(duì)新的時(shí)代呼喚，如果我們置若罔聞，沉浸于過去傳統(tǒng)的模式，不能以前瞻性的眼光來(lái)看待問題，積極適應(yīng)這種變革，提前去謀劃規(guī)劃，我們必定會(huì)在第二個(gè)起跑線上落伍。所以銷售隊(duì)伍必須轉(zhuǎn)型，要回歸x的本意與功能，從專業(yè)素養(yǎng)、精準(zhǔn)服務(wù)方面多著手，提供能真正解決客戶需要的方案，這才是我們根治問題的制勝法寶。當(dāng)然這個(gè)轉(zhuǎn)換需要一定的時(shí)間，不能一蹴而就，轉(zhuǎn)彎太急了不行，但也不能坐等，要敢于創(chuàng)新嘗試，勇于做行業(yè)的探索者、引領(lǐng)者。大家要有必勝的決心，也要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。從行業(yè)經(jīng)驗(yàn)看，我們的改革仍處在攻堅(jiān)階段，要實(shí)現(xiàn)新一輪的增量可能還需要一定時(shí)間，但只要我們堅(jiān)持基本方向不變，保持戰(zhàn)略耐心和前進(jìn)定力，我相信我們一定能實(shí)現(xiàn)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型。
