電梯作為一種特殊的建筑物內(nèi)垂直交通工具，給人們,尤其是高層住宅的人們的出行帶來的前所未有的方便，同時(shí)也極大地助推了房地產(chǎn)向高層方向發(fā)展。其運(yùn)行的安全性、可靠性是大家普遍關(guān)心的問題，電梯的好壞，直接影響。
電梯作為一種特殊的建筑物內(nèi)垂直交通工具，給人們,尤其是高層住宅的人們的出行帶來的前所未有的方便，同時(shí)也極大地助推了房地產(chǎn)向高層方向發(fā)展。其運(yùn)行的安全性、可靠性是大家普遍關(guān)心的問題，電梯的好壞，直接影響著人們的生活質(zhì)量。近年來，隨著我市住宅電梯數(shù)量的不斷增加，電梯出現(xiàn)故障困人現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，住宅電梯的安全問題不容忽視。
一、全市電梯安全現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止*年*月，我市在用電梯總量*臺（其中住宅電梯*臺，非住宅電梯*臺），且從近年來的趨勢來看，我市電梯數(shù)量正以每年*%-*%的增幅上漲。從區(qū)域分布看，市區(qū)的電梯數(shù)量占全市在用電梯總量的*%以上。住宅小區(qū)電梯數(shù)量占全市在用電梯總量的近*%。近年來，在市委、市政府高度重視和大力支持下，全市市場監(jiān)管質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察、行政執(zhí)法和檢驗(yàn)人員，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗的“四特”精神，探索出一套“抓維保單位，促電梯安全”的工作方法，關(guān)口前移，重點(diǎn)前置，收到較好效果，我市電梯安全狀況整體呈現(xiàn)平穩(wěn)趨勢。但電梯使用單位安全主體責(zé)任意識淡薄、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位、乘客使用不規(guī)范等安全隱患仍十分突出。據(jù)應(yīng)急數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，*年，我市相關(guān)單位共實(shí)施電梯故障應(yīng)急處理*余次。電梯故障頻發(fā)的地點(diǎn)，主要集中在居民住宅小區(qū)；電梯故障發(fā)生的時(shí)間，主要集中在夏季高溫期。
隨著住宅電梯數(shù)量劇增，近年來市局受理的特種設(shè)備舉報(bào)、投訴案例中，電梯排在首位，且多數(shù)涉及住宅電梯，呈逐年上升趨勢。投訴的主要問題包括：出現(xiàn)關(guān)人故障、運(yùn)行控制系統(tǒng)不穩(wěn)定、報(bào)警電話無效、未張貼安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志等。
二、電梯安全面臨的主要問題
（一）先天不足
部分開發(fā)商在電梯采購選配環(huán)節(jié)上不同程度的壓低價(jià)格，選配價(jià)位較低的電梯，以節(jié)省建造成本，但造成了電梯安全的“先天不足”。
（二）物業(yè)管理存在漏洞
