在2021年度全市信訪工作務(wù)虛會(huì)議上的講話同志們：今天利用一天的時(shí)間開了這次信訪工作務(wù)虛會(huì)議，各位局長、科長、專班負(fù)責(zé)人都做了很好的發(fā)言，講話有經(jīng)驗(yàn)做法、有目標(biāo)打算、有行動(dòng)舉措，可以說既是工作交流，也。
在2021年度全市信訪工作務(wù)虛會(huì)議上的講話
同志們：
今天利用一天的時(shí)間開了這次信訪工作務(wù)虛會(huì)議，各位局長、科長、專班負(fù)責(zé)人都做了很好的發(fā)言，講話有經(jīng)驗(yàn)做法、有目標(biāo)打算、有行動(dòng)舉措，可以說既是工作交流，也是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，希望大家相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，共同提高，共謀發(fā)展，推動(dòng)全市信訪工作再上新水平。我到信訪部門工作時(shí)間也不長，作為信訪戰(zhàn)線的一名新兵，在業(yè)務(wù)工作方面大家都是老師，因?yàn)槲覍?duì)情況不太熟悉，越是不熟悉，越需要同志們把自己的工作擔(dān)起來，我覺得我還需要一個(gè)熟悉的過程。但是我盡快熟悉，抓緊時(shí)間看，抓緊時(shí)間了解，抓緊時(shí)間熟悉，但是真正想的從思維上像彈鋼琴一樣展開，還需要時(shí)間。大家這段時(shí)間，不要管我熟悉還是不熟悉，我感覺大家都抓的非常到位，也希望我們更好的扎扎實(shí)實(shí)做好工作。分享幾點(diǎn)體會(huì)，與同志們共勉。
第一，要做政治堅(jiān)定的“明白人”。信訪工作不是全局，但影響全局，信訪工作不是中心，但反映中心。從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面看，信訪工作可以清晰地衡量一個(gè)地方、一個(gè)部門的工作標(biāo)準(zhǔn)和干部作風(fēng)。我們都知道，信訪部門不是產(chǎn)生信訪問題的部門，也不是解決信訪問題的主體，我們最重要的工作就是匯報(bào)好、溝通好、協(xié)調(diào)好、督導(dǎo)好。有些上訪問題，本來不是你的事，但是你捂著、拖著、蓋著，萬一造成麻煩，你就有很大的責(zé)任，值不值？我認(rèn)為，信訪工作就是服務(wù)的工作，既要真心真誠地為老百姓服務(wù)，也要用心細(xì)心的為黨委政府服務(wù)。經(jīng)常向黨委、政府匯報(bào)工作，做好溝通協(xié)調(diào)，搞好服務(wù)保障。要聚焦經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和民生領(lǐng)域的新情況，加強(qiáng)綜合分析研判、信訪輿情監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，當(dāng)好參謀助手，推動(dòng)群眾反映問題及時(shí)妥善解決。對(duì)重大緊急問題，縣市區(qū)在向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)的同時(shí)，還要第一時(shí)間向市信訪局預(yù)警，共同做好工作，防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們的局長和科長們絕不能高高在上，一定要給縣市區(qū)和基層的同志們搞好服務(wù)，齊心協(xié)力干好工作。
