建立優(yōu)化營商環(huán)境建設典型經驗做法、經驗交流材料匯編（14篇）
目錄
1.“四個精準”點亮人社服務繪就營商新景
2.建立優(yōu)化營商環(huán)境建設“督幫一體化”機制
3.厚植營商環(huán)境“法治沃土”助力縣域經濟高。
建立優(yōu)化營商環(huán)境建設典型經驗做法、經驗交流材料匯編（14篇）
目錄
1.“四個精準”點亮人社服務繪就營商新景
2.建立優(yōu)化營商環(huán)境建設“督幫一體化”機制
3.厚植營商環(huán)境“法治沃土”助力縣域經濟高質量發(fā)展
4.“政”助營商“法”促發(fā)展力推法治化營商環(huán)境再升級
5.硬措施強化監(jiān)督執(zhí)紀問責硬核支撐營商環(huán)境優(yōu)化提升
6.加快金融法治體系建設助力完善營商環(huán)境
7.以更優(yōu)營商環(huán)境助力高質量發(fā)展
8.以商招商促營商
9.打造政務新生態(tài)迎接營商新未來
10.整體化推進創(chuàng)新制度體系打造優(yōu)質營商環(huán)境
11.以優(yōu)質營商環(huán)境推動消費品工業(yè)高質量發(fā)展
12.工業(yè)園區(qū)營商環(huán)境實現以心換“新”
13.“3+”機制推動供水領域營商環(huán)境再優(yōu)化
14.做實“放管服”改革提升政務服務水平
“四個精準”點亮人社服務繪就營商新景
xx縣人社局以落實“五位一體”服務機制為契機，積極推動人社服務專員進企業(yè)，聚焦“四個精準”，持續(xù)優(yōu)化人社政策供給和服務效能，推動人社領域營商環(huán)境再優(yōu)化。
一、精準對接，緩解企業(yè)“招工難”。人社服務專員精準對接企業(yè)生產經營和用工狀況，建立企業(yè)需求臺賬，為企業(yè)現急需求崗位進行信息發(fā)布。開展春風行動送人才，引導有用工需求的企業(yè)參加人社局每月定期開展的“零工市場”人才招聘會，助力企業(yè)人才精準匹配。同時，指導企業(yè)安排員工參加人社局舉辦的技能培訓及鑒定考試，進一步提升員工的技能水平，為企業(yè)生產經營提供強有力的保障。目前，已為xx余家企業(yè)精準匹配xxxx余個專業(yè)技術人才，涉及生物基、服裝加工、機械制造、教育培訓等多個領域。
二、精準“把脈”，修補用工“風險點”。為幫助企業(yè)規(guī)范用工管理，人社服務專員通過查看企業(yè)內部規(guī)章制度、了解企業(yè)勞動合同簽訂、參加社會保險、落實年休假、員工加班等情況，對企業(yè)開展勞動用工法治體檢，對存在的風險與隱患提出法律建議。對于企業(yè)在日常管理中容易忽視的操作“誤區(qū)”和法律風險點，邀請仲裁員現場進行詳細解答，結合企業(yè)實際情況給出針對性指導，打造個性化處理方案。目前，人社服務專員已幫助xx余家企業(yè)“修補”規(guī)范用工漏洞。
三、精準服務，推廣維權“安薪碼”。將“xxxxx”便民服務熱線、全國根治欠薪線索反映平臺、“安薪xx”勞動維權投訴舉報二維碼欠薪反映平臺等線上反映渠道，整合為“安薪碼”線上辦事服務平臺，為全縣勞動者提供一個集業(yè)務咨詢、舉報投訴、爭議調解和案件處理等多功能于一體的一站式服務平臺，引導群眾辦事由“大廳辦”轉向“掌上辦、網上辦、自助辦”，實現勞動維權“一站辦結”。截至目前，健全“安薪碼”平臺上線以來共接收線索xx起，已辦結xx起，切實維護了勞動者合法權益。
四、精準調解，化解涉企“矛盾點”。人社服務專員堅持問題導向，用心用情用力做好涉企矛盾糾紛排查化解工作。一是緊抓案前調解，把好收案關。在接待咨詢當事人時，及時了解當事人訴求，引導當事人通過單位調委會、基層勞動人事爭議調解組織等非訴方式協(xié)商解決爭議，力爭在案前將矛盾糾紛化解，實現案前調解平息一批。二是推進立案調解，把好分流關。對當事人不同意選擇非訴調解，或者經非訴調解未達成調解協(xié)議的，經審查立案的，在案件分流過程中，加強與雙方當事人的溝通，先行溝通協(xié)調，力爭通過立案調解分流一批。三是適時庭前調解，把好效率關。積極總結庭前調解方式方法，優(yōu)化庭審資源配置，在答辯期間，采取庭前調解制度，由辦案人員適時組織雙方當事人進行溝通、協(xié)商和調解，爭取庭前調解化解一批，提高辦案效率。四是跟進庭后調解，把好裁決關。充分抓住庭審后、發(fā)裁決書之前的關鍵時機，告知雙方當事人裁決后不能妥善解決雙方將增加訴訟成本、延長訴訟時限等不利后果，通過舉案說法爭取雙方當事人互相諒解，實現案件妥善調解，達到庭后調解終結一批。今年以來，已先后成功調解xx起。
建立優(yōu)化營商環(huán)境建設“督幫一體化”機制
今年以來，xx縣結合實際，建立優(yōu)化營商環(huán)境建設“督幫一體化”機制，圍繞政策措施落實落細、企業(yè)發(fā)展訴求妥善解決、重點項目建設提質增速不斷發(fā)力，切實推動“xx”的營商環(huán)境品牌加快形成。
一是強化督查促落實
樹立“企業(yè)護航員”意識，盯住人、管住事。重點圍繞營商環(huán)境政策、利企便民措施落地落細，中央預算內投資項目、省市重點項目、專項債項目、新招商項目等建設進度，及工程建設手續(xù)辦理各個重點環(huán)節(jié)，實行“臺賬式”管理，執(zhí)行“銷號制”推進，強化全過程督查，實施“專人專盯”方法。通過現場查看、交流質詢、重點研判等形式，督責任，督進度，督問題，督作風，督成效，有力推動xx二期、xx等xx個項目建成投用，xx、xx等xx個項目穩(wěn)步建設。
二是樹優(yōu)培先強指標
推行“指標分包縣領導+指標牽頭部門+營商環(huán)境辦”模式，組建xx個營商環(huán)境指標建設專班，實行“周匯報、月調度、季總結”模式。指標牽頭部門和營商環(huán)境辦每周完成階段性工作部署，協(xié)調化解個性難題；指標分包縣領導每月召集指標涉及部門集中研判調度，解決共性問題；每季度召開營商環(huán)境專題會議，總結梳理上階段工作，謀劃研究下步重點。通過提請領導高位推進、全程跟蹤一線服務等方式，幫協(xié)調，幫解困，幫整改，幫落實，幫宣傳，全力保障企業(yè)權益保護、項目保障、執(zhí)行合同等優(yōu)勢指標繼續(xù)向好，全力推進獲得信貸、獲得電力、招標投標等落后指標優(yōu)化提升。
三是緊盯訴求優(yōu)服務
堅持“靶向服務”，暢通企業(yè)家維權投訴熱線，強化營商環(huán)境觀察員作用，開設“小事快辦”營商環(huán)境專席，構建“投訴—解決—反饋—整改”快速響應閉環(huán)，全面落實有訴即辦。推行“零距離”“面對面”的主動靠前式服務，組織相關職能部門業(yè)務骨干，上門宣講業(yè)務，解答企業(yè)問題，建立直接聯系，節(jié)省企業(yè)破冰破題時間成本。目前，已有效幫助企業(yè)化解急難愁盼xx個，研判解決共性問題xx個，市場主體滿意度得到穩(wěn)步提升。
厚植營商環(huán)境“法治沃土”助力縣域經濟高質量發(fā)展
今年來，xx縣法院立足轄區(qū)經濟發(fā)展大局，對標“打造最優(yōu)營商環(huán)境”的總目標，聚焦審判執(zhí)行主業(yè)，以常態(tài)化、多元化司法服務為切入點，精準定位，厚植營商環(huán)境“法治沃土”，為發(fā)展賦能，給企業(yè)增溫，為市場主體健康發(fā)展提供堅強的司法服務和法治保障。
聚焦主責主業(yè)，立審執(zhí)全方位惠企安商。暢通涉企訴訟綠色通道，辦案系統(tǒng)自動對涉企案件進行標注，實現當天立案，當天流轉。嚴格規(guī)范涉企案件審限管理，努力壓縮涉企案件審理時限，對長期未結、隱性超審限案件進行專項督查，將“四類案件”和長期未結案件列入個案監(jiān)督范疇，壓縮案件辦理和各環(huán)節(jié)周轉時間。同時，持續(xù)強化執(zhí)行聯動，實現與不動產管理中心、住房公積金等部門車輛、房產、住房公積金等財產信息共享，以此不斷加大執(zhí)行力度，全力兌現勝訴企業(yè)合法權益。
加強多方聯動，探索“法院+N”解紛路徑。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，強化訴源治理，切實減輕企業(yè)訴累。綜合運用委派調解、特邀調解、行業(yè)調解多手段化解糾紛，充分依托人民法院線上調解平臺開展多元調解，降低涉企案件經濟成本。2024年通過調解平臺接收調解案件xxxx件，調解成功xxx件，調解成功率達xx.xx%。深化府院聯動，與市場監(jiān)管局、住建局、物業(yè)辦等部門多次召開座談會，凝聚合力，同頻共振，共商訴源治理新路徑。同時，積極拓展涉訴企業(yè)網上立案、網上交費、網上開庭、電子送達等智能化手段，為企業(yè)提供全天候、低成本的“一站式”訴訟服務，2024年網上交費率xx.xx%、電子送達率xx.xx%。
做實精準普法，助力企業(yè)發(fā)展紓困解難。為及時了解企業(yè)司法訴求，xx法院始終堅持“走出去”，主動問需，延伸服務。持續(xù)開展“一企一警”“萬人助萬企”等活動，選派院中層以上xx名干警服務xx家重點民營企業(yè)，主動上門走訪問需xxx余人次，努力當好“駐企指導員”。同時，積極開展知識產權“進企業(yè)”“進單位”宣傳活動，并利用微信公眾號等網絡媒體以案釋法，及時普及與經營相關的法律法規(guī)，線上線下共同發(fā)力解決商戶提出的法律問題，提升企業(yè)規(guī)范經營和風險防控能力。
今后，xx法院將繼續(xù)落實能動履職，進一步提升司法服務水平，為企業(yè)提供更加精準高效的法律服務，切實提升企業(yè)風險防范能力，降低企業(yè)維權成本，助推企業(yè)行穩(wěn)致遠，努力打造一流法治營商環(huán)境，全面發(fā)力，為縣域經濟高質量發(fā)展保駕護航。
“政”助營商“法”促發(fā)展力推法治化營商環(huán)境再升級
為進一步助力法治化營商環(huán)境建設，促進縣域經濟健康發(fā)展，范縣深入踐行“法治是最好的營商環(huán)境”理念，準確把握法治建設和經濟發(fā)展的關系，以“政”為媒，堅持把優(yōu)化營商環(huán)境全面納入法治化軌道。
一是創(chuàng)新化解行政爭議，力促案結事了政和。堅持“創(chuàng)新+監(jiān)督”并重。切實轉變工作理念，嘗試運用數字化辦案思維，將轄區(qū)內企業(yè)注冊信息、工商聯登記信息、環(huán)保行政處罰信息、法院受案信息分別形成數據池，通過數據碰撞，篩選，再結合案卷材料人工核查，持續(xù)推動“業(yè)務數據化”向“數據業(yè)務化”的深度轉變。堅持“共贏+治理”并舉。注重各行政單位之間協(xié)調溝通，堅持雙贏多贏共贏理念，全方位整合共治力量，切實解決群眾急難愁盼問題。堅持“優(yōu)化+跟進”并行。案結不是終點，還要做好助企“后半篇文章”。企業(yè)順利復工復產后，工作人員主動深入企業(yè)，了解困擾企業(yè)的“煩心事”，為其解決后顧之憂。2024年以來，發(fā)現x起涉民營企業(yè)非訴執(zhí)行監(jiān)督案件線索，立案x起，以實質性化解行政爭議方式結案x起。
二是緊貼企業(yè)、群眾需求，“前移”公證服務。采取了優(yōu)化工作流程、增加人員配備、提高工作效率等措施將一般公證事項的辦理時間控制在承諾的工作日以內，個別復雜事項盡量縮短辦理時間。建立公證辦理進度跟蹤機制，及時向申請人反饋辦理進度，提高了申請人的滿意度。提供上門公證服務，成立專門的上門公證服務小組，制定詳細的服務流程和規(guī)范。同時，加強公證服務宣傳，2024年以來，共向公證當事人發(fā)放各類一次性告知書xxx余份。
三是規(guī)范執(zhí)法，不斷提高依法行政能力。通過完善行政執(zhí)法程序，依法推行減免責清單制度，進一步完善包容審慎精準監(jiān)管工作，激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力。推行“四張清單”制度，共梳理從輕處罰事項xxx條，減輕處罰事項xxx條、免于處罰事項xxx項，不予強制事項xx項。著力為市場主體營造寬松和諧的法治化營商環(huán)境，實現法律“權威力度”和執(zhí)法“人性溫度”的高度融合，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。
四是依法宣傳，護航經濟高質量發(fā)展。組織成立民營企業(yè)律師服務團，免費為企業(yè)提供咨詢、培訓，幫助企業(yè)防范風險、依法維權等法律服務，2024年，已舉辦“企業(yè)法律風險防范專題報告會”x次，開展法治宣傳講座x次，開展“送法進企業(yè)”“法治體檢”等服務活動xx余次。發(fā)放法律書籍及宣傳冊xxx余冊。另外，范縣與xx廣播電視臺聯合錄制《xx》欄目法治宣傳視頻，將良好的營商環(huán)境的措施向社會公眾展示，以高質量司法服務助推高經濟質量發(fā)展。
硬措施強化監(jiān)督執(zhí)紀問責硬核支撐營商環(huán)境優(yōu)化提升
今年以來，xx縣強化紀檢監(jiān)察監(jiān)督檢查，確保營商環(huán)境政策落地落實，圍繞政策落實、項目審批、行政執(zhí)法、政務服務等領域，定期開展營商環(huán)境專項監(jiān)督檢查，嚴肅查處損害營商環(huán)境的行為，硬核支撐營商環(huán)境優(yōu)化提升。
一是出臺《xx縣紀檢監(jiān)察機關2024年優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督治理工作方案》,全面梳理2024年以來全縣xx個縣直單位xx部民生熱線受理投訴件以及xxxxx服務熱線受理投訴xxxx條，篩選問題xxx件；查處損害營商環(huán)境案件x件，初核了結x件。
二是開展優(yōu)化營商環(huán)境宣傳月活動。以“清風護企轉作風、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”十二項舉措為抓手，制作活動展板x塊、發(fā)放宣傳單xxxx份，提升群眾的知曉率和滿意度。
