大型醫(yī)院一院多區(qū)管理匯報材料目前,醫(yī)院設有X分部。X院區(qū)及草市分部業(yè)務區(qū)占地面積約X畝,X院區(qū)占地面積約X畝,編制床位X張。“一院兩區(qū)一分部”的總體布局,在管理模式上實施“一體化”管理理念,確保醫(yī)務人。
大型醫(yī)院一院多區(qū)管理匯報材料
目前,醫(yī)院設有X分部。X院區(qū)及草市分部業(yè)務區(qū)占地面積約X畝,X院區(qū)占地面積約X畝,編制床位X張?!耙辉簝蓞^(qū)一分部”的總體布局,在管理模式上實施“一體化”管理理念,確保醫(yī)務人員同質化、醫(yī)療流程同質化,使病人感受到的服務品質同質化。
一、多院區(qū)行政組織管理
“一院兩區(qū)一分部”在行政管理上執(zhí)行“同一品牌、同一法人、同一制度”的“一體化”管理模式。一方面,統(tǒng)一實施黨委領導下的院長負責制,“三重一大”事項經(jīng)醫(yī)院領導班子集體討論決策。另一方面,構建多院區(qū)行政管理組織架構,體現(xiàn)連續(xù)、統(tǒng)一性,在質量、管理、服務效能等同質化管理的前提下進行內(nèi)涵和外延的發(fā)展,由原來的院科兩級管理變?yōu)獒t(yī)院、院區(qū)、科室三級管理,如X院區(qū)臨床一門診、一病區(qū),X院區(qū)設置臨床二門診、二病區(qū),行政管理科室均設置X辦公室、X辦公室,同時設置病區(qū)主任、護士長等職務,明確了中層干部的責、權、利,確保在管理上體現(xiàn)全院“一盤棋”。
二、多院區(qū)門診服務管理
一是管理規(guī)范統(tǒng)一。X、X院區(qū)、草市街分部的門診管理,醫(yī)院統(tǒng)一制定制度、流程規(guī)范,確保各院區(qū)門診管理一體化。二是服務模式統(tǒng)一。各院區(qū)掛號、收費、診療、檢查、取藥、預約等服務模式保持一致。三是標準統(tǒng)一。醫(yī)院制定統(tǒng)一門診服務標準,通過員工統(tǒng)一培訓考核,各院區(qū)一貫執(zhí)行,確保門診服務同質化。四是資源調(diào)度統(tǒng)一。各院區(qū)門診人力資源按照新老搭配、定期輪轉的原則進行統(tǒng)籌調(diào)度分配,確保院區(qū)資源分配均衡化。
三、多院區(qū)醫(yī)療服務管理
醫(yī)院按照確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,統(tǒng)籌院區(qū)間醫(yī)療服務管理,實現(xiàn)精細化、智能化、同質化。一是統(tǒng)一質量。制定醫(yī)務人員多院區(qū)輪轉方案、會診制度,對人員進行同質化培訓。二是協(xié)同監(jiān)控。創(chuàng)新工作機制,建立有效的協(xié)同質量評價機制,建立統(tǒng)一的質量與安全控制標準,定期開展院區(qū)間行政大查房,確保醫(yī)療質量同質化;三是應急有素。堅持問題導向,做好各種應急預案,保障多院區(qū)醫(yī)療質量與安全;四是強化交流。加強多院區(qū)工作交流,培育質量安全文化。
四、多院區(qū)學科建設管理