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同志們：
下午好！我到X工作以后，X秘書(shū)長(zhǎng)就給我出了個(gè)課題_和政府辦與政府各部門(mén)的同志探討辦公室工作，這是市政府堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平的具體體現(xiàn)。因?yàn)榍岸螘r(shí)間一直在熟悉市情，加之工作也多，所以直到今天才與大家進(jìn)行探討。
今天的交流對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)挑戰(zhàn)。與從事辦公室工作的同志們探討辦公室工作，本來(lái)就不容易，特別今天在座的很多都是辦公室工作的專(zhuān)家，大家在各自領(lǐng)域都有很深的研究。我雖然也在辦公室工作過(guò)，也經(jīng)歷了大部分的辦公室崗位，但已事隔多年，如果拿我當(dāng)初在辦公室工作的內(nèi)容與大家探討，不一定符合現(xiàn)在的實(shí)際，對(duì)此，我感到壓力很大。
辦公室工作包羅萬(wàn)象，但最主要的任務(wù)就是起草文稿、做好服務(wù)。如果與大家探討辦公室業(yè)務(wù)，還帶著稿子來(lái)念，即使稿子寫(xiě)得再好，也沒(méi)有多大意義。因此，我想跟大家講講自己的心里話(huà)。剛才，秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)我這次講課是空手而來(lái)。這樣做我不是顯擺，而是希望通過(guò)脫稿發(fā)言的形式，表明我與大家探討的都是心里想的東西，希望大家有所觸動(dòng)、有所收獲。
交流的內(nèi)容與形式同樣重要。從知曉講課時(shí)間起，我一直思考講什么內(nèi)容。如果順著辦公室辦文、辦會(huì)、接待、服務(wù)等方面來(lái)講的話(huà)，由我來(lái)講，大家收獲不大，請(qǐng)省政府辦公廳相關(guān)處室的同志講效果會(huì)更好。但我又想讓自己講的內(nèi)容，既不能脫離辦公室業(yè)務(wù)，還要符合我們的實(shí)際，同時(shí)又要力爭(zhēng)讓大家有所收獲，這就比較困難。通過(guò)認(rèn)真思考，我將從四個(gè)方面來(lái)與大家進(jìn)行探討，一是關(guān)于學(xué)習(xí)，二是關(guān)于寫(xiě)材料，三是如何與人相處，四是有效的工作方法。希望對(duì)大家有所幫助。
一、關(guān)于學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是永恒的主題。我從三個(gè)方面來(lái)和大家探討：一是明白為什么學(xué)？二是清楚學(xué)什么？三是知道怎么學(xué)？
（一）明白為什么學(xué)。大家可能會(huì)覺(jué)得，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有意義。“為什么學(xué)”好像已經(jīng)很清楚了，實(shí)際上并不是這么回事。如果認(rèn)識(shí)問(wèn)題解決不好，就沒(méi)有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力和主觀能動(dòng)性。大家可以反觀自己及周邊，當(dāng)前一些地方學(xué)風(fēng)不濃、學(xué)風(fēng)不盛的原因，很大程度上就是因?yàn)榇蠹也幻靼诪槭裁磳W(xué)。隨著工作、時(shí)間的推移，很多干部對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了懷疑態(tài)度，自己大學(xué)本科、碩士、博士，讀了這么多年，到工作崗位上還有必要再學(xué)習(xí)嗎？有用嗎？從工作上講，好像學(xué)不學(xué)影響不大。有人認(rèn)為，行政工作，除去一些文稿起草等對(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求較高的崗位外，只要“會(huì)來(lái)事”，初中畢業(yè)的人就可以了。特別是前些年，有人甚至覺(jué)得只要酒量好、會(huì)說(shuō)話(huà)就行了，何必還要學(xué)習(xí)？以上這些問(wèn)題，我也曾經(jīng)感到疑惑和迷茫。通過(guò)仔細(xì)觀察分析，學(xué)習(xí)和不學(xué)習(xí)，短期之內(nèi)看不出來(lái)，也區(qū)分不開(kāi)。但把時(shí)間“鏡頭”拉到5年、10年，就看得見(jiàn)區(qū)別了。因此，學(xué)和不學(xué)是完全不一樣的。
就學(xué)習(xí)這個(gè)問(wèn)題，陶淵明做過(guò)答復(fù)。有人曾問(wèn)他“我想像您一樣學(xué)識(shí)淵博，怎樣才能做到？”。陶淵明回答：“學(xué)習(xí)！”于是，那個(gè)人回去學(xué)了半年后問(wèn)他“已經(jīng)過(guò)了半年，怎么我感覺(jué)一點(diǎn)進(jìn)步都沒(méi)有？”陶淵明帶他到院子里看了一棵小樹(shù)后，讓他回去再學(xué)半年。此人又學(xué)了半年回來(lái)看這棵小樹(shù)，覺(jué)得變化還是不大。陶淵明說(shuō)“如果你勤施肥、勤澆水，還懷疑這棵小樹(shù)不能長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)嗎？”。那人答道“肯定能長(zhǎng)成！”道理就是這樣，因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)的功夫還沒(méi)到位、學(xué)習(xí)時(shí)間積累不夠，所以覺(jué)得學(xué)習(xí)效果不明顯！很多人總想讓學(xué)習(xí)效果立竿見(jiàn)影，這是脫離實(shí)際的想法，學(xué)習(xí)是需要時(shí)間和積累的。
