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(5篇)無(wú)“紅包”醫(yī)院建設(shè)工作方案匯編

2022-10-20 17:40:48 124

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  無(wú)“紅包”醫(yī)院建設(shè)工作方案匯編(5篇) 福建省衛(wèi)健委關(guān)于開展整治醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”問(wèn)題,創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院的工作方案鯉城區(qū)創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院活動(dòng)工作方案平潭綜合實(shí)驗(yàn)。


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無(wú)“紅包”醫(yī)院建設(shè)工作方案匯編

(5篇)

 

 

 

 

為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)衛(wèi)生健康工作系列重要指示批示以及來(lái)閩考察重要講話精神,把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,堅(jiān)持人民至上、生命至上,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)衛(wèi)生健康職業(yè)精神,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),不斷提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度,按照《關(guān)于“點(diǎn)題整治”群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)突出問(wèn)題的方案》,制定本方案。

一、工作目標(biāo)

加強(qiáng)黨建引領(lǐng),結(jié)合開展黨史學(xué)習(xí)教育和“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng),在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分批開展無(wú)“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)白求恩精神和偉大抗疫精神,強(qiáng)化正向引導(dǎo)與激勵(lì),開展專項(xiàng)治理,完善懲防并舉監(jiān)督機(jī)制等措施,以正風(fēng)肅紀(jì)實(shí)際成效取信于民,持續(xù)改善人民群眾的就醫(yī)體驗(yàn),為衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展提供風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。

二、主要任務(wù)

(一)深化學(xué)習(xí)教育,提升自律意識(shí)

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。開展黨史學(xué)習(xí)教育和“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng),大力弘揚(yáng)“敬佑生命,救死扶傷,甘于奉獻(xiàn),大愛(ài)無(wú)疆”的衛(wèi)生職業(yè)精神和偉大的抗疫精神,樹立德者受尊的正確輿論導(dǎo)向。開展加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作,做到人人掌握、人人踐行。

加強(qiáng)法治警示教育。組織學(xué)習(xí)《憲法》《民法典》《監(jiān)察法》,以及《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生健康領(lǐng)域法律法規(guī),通報(bào)典型案例、提醒約談等方式,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員學(xué)習(xí)教育、完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、制約監(jiān)督、調(diào)查處置機(jī)制,筑牢“底線”“紅線”意識(shí),增強(qiáng)廉潔從醫(yī)自覺(jué)性。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)。開展多種形式人文關(guān)懷和醫(yī)患溝通能力培訓(xùn),落實(shí)知情同意、倫理審核,以實(shí)例分析、桌面推演、研討座談、專家講座等方式,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員踐行初心使命、加強(qiáng)人文關(guān)懷,勤換位思考、增進(jìn)醫(yī)患理解互信,提升醫(yī)患溝通能力,共同構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)正向引導(dǎo),樹立清風(fēng)正氣

踐行公開承諾。加強(qiáng)廉政文化建設(shè),因地制宜開展征集拒收“紅包”為主題的廉政文化標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)、動(dòng)漫、短視頻等活動(dòng),在診室、病區(qū)、科室等公共場(chǎng)所及宣傳欄張貼、滾動(dòng)播放,做到承諾公開、人人皆知、人人遵守,推動(dòng)醫(yī)患雙方和工作人員自覺(jué)抵制“紅包”,主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

落實(shí)正向激勵(lì)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要完善績(jī)效工資內(nèi)部分配辦法和考核制度,健全以崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度為重要指標(biāo)的內(nèi)部績(jī)效考核體系,合理確定醫(yī)務(wù)人員收入,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

完善處理機(jī)制。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要指定專門部門受理登記醫(yī)務(wù)人員上交的“紅包”回扣。對(duì)一時(shí)無(wú)法拒收的“紅包”,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,或替患者繳納醫(yī)藥費(fèi)用,并及時(shí)告知患者。逾期不上交的,視同違規(guī)收受“紅包”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省醫(yī)藥購(gòu)銷有關(guān)管理規(guī)定,與所有醫(yī)藥供應(yīng)企業(yè)簽訂廉潔購(gòu)銷合同。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,形成高壓態(tài)勢(shì)

建立約談提醒。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持抓早抓小、有效預(yù)防,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)療業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,完善抵制“紅包”、回扣的約談提醒制度,對(duì)存在可能收受“紅包”、回扣等苗頭性、傾向性問(wèn)題的人員和科室,采取個(gè)別談話、集體談話的方式,及時(shí)提醒、及時(shí)糾正,做到常約談、勤監(jiān)督,切實(shí)防止收受“紅包”、回扣等違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生。

完善出院回訪。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將出院病人回訪調(diào)查與滿意度調(diào)查相結(jié)合,每個(gè)住院病人出院后1個(gè)月內(nèi)必須開展調(diào)查回訪,將“是否收取紅包”作為重點(diǎn)回訪內(nèi)容,以問(wèn)題為導(dǎo)向落實(shí)整改,促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣和醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改進(jìn)提升。省衛(wèi)健委繼續(xù)開展二級(jí)以上醫(yī)院滿意度調(diào)查工作,細(xì)化“紅包”專項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容,加大分值權(quán)重,將其列入醫(yī)院評(píng)價(jià)重要內(nèi)容。

暢通投訴渠道。各級(jí)衛(wèi)健部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立暢通、便捷的投訴渠道,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯著位置公布投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時(shí)間和聯(lián)系方式,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,統(tǒng)一受理包括“紅包”、回扣問(wèn)題在內(nèi)的投訴舉報(bào)。對(duì)群眾反映問(wèn)題和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦案件實(shí)行臺(tái)賬管理,按規(guī)定及時(shí)處理,做到認(rèn)真查實(shí)、及時(shí)反饋。

(四)建立責(zé)任追究,落實(shí)處罰措施

建立責(zé)任追究機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究,在省衛(wèi)健委委托第三方開展公立醫(yī)院滿意度調(diào)查紅包專項(xiàng)調(diào)查和收到日常投訴舉報(bào)中,1年內(nèi)醫(yī)院被反映有以下情形并經(jīng)查實(shí)(醫(yī)院自查除外):(1)收受“紅包”行為累計(jì)3起(含3起)以上的,取消醫(yī)院分管醫(yī)療、黨風(fēng)廉政建設(shè)的院領(lǐng)導(dǎo)年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;(2)收受“紅包”行為累計(jì)6起(含6起)以上的,實(shí)行問(wèn)責(zé),追究醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任,當(dāng)年度醫(yī)院評(píng)價(jià)不合格。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立“紅包”、回扣責(zé)任追究制度,對(duì)涉及收受“紅包”、回扣的醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)肅處理,并實(shí)行問(wèn)責(zé)。

嚴(yán)格落實(shí)處罰措施。收受“紅包”、回扣行為一經(jīng)查實(shí),對(duì)有關(guān)人員應(yīng)做出以下處理:(1)與醫(yī)師定期考核、醫(yī)德考評(píng)掛鉤,實(shí)行“一票否決”,當(dāng)年醫(yī)德考核和醫(yī)師定期考核不合格,當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和晉升薪級(jí)工資,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年;(2)收受“紅包”、回扣行為情節(jié)嚴(yán)重的,按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng)或直接給予解職待聘、解聘處理;(3)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處理;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

三、創(chuàng)建工作安排

(一)活動(dòng)范圍:倡導(dǎo)和支持各地以二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)開展創(chuàng)建活動(dòng)。

(二)職責(zé)分工:強(qiáng)化屬地監(jiān)管責(zé)任,按照統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、分批推進(jìn)原則開展創(chuàng)建活動(dòng),省衛(wèi)健委負(fù)責(zé)省屬綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、??漆t(yī)院創(chuàng)建指導(dǎo);設(shè)區(qū)市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)(不含省屬)三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建指導(dǎo);縣(市、區(qū))衛(wèi)健部門負(fù)責(zé)轄區(qū)二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)建指導(dǎo)。

(三)時(shí)間安排:從2021年4月至9月,分三個(gè)階段進(jìn)行。

1.宣傳發(fā)動(dòng)(2021年4-5月)。各地衛(wèi)健部門制定工作方案,細(xì)化重點(diǎn)任務(wù)、措施和要求,開展宣傳發(fā)動(dòng)。轄區(qū)有關(guān)醫(yī)院因地制宜制定報(bào)送創(chuàng)建實(shí)施方案。同級(jí)衛(wèi)健行政部門于5月10日前向社會(huì)公布第一批創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院名單,通過(guò)召開創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院?jiǎn)?dòng)會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方式,舉行掛牌、亮牌儀式,指導(dǎo)醫(yī)院開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),推動(dòng)廉潔文化進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)病區(qū)、進(jìn)診室。通過(guò)多維度的宣傳和公開承諾,打造特色精品廉醫(yī)精誠(chéng)文化,弘揚(yáng)衛(wèi)生健康職業(yè)精神,形成人人參與的良好氛圍。

2.自查自糾(2021年6-7月)。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)監(jiān)管主體責(zé)任,加強(qiáng)黨建引領(lǐng),對(duì)照方案要求,因地制宜細(xì)化創(chuàng)建措施,完善院內(nèi)監(jiān)督和管理機(jī)制,對(duì)標(biāo)開展自查自糾,自覺(jué)接受監(jiān)督,完善監(jiān)督處理機(jī)制。

3.整改提升(2021年8月-9月)。各級(jí)衛(wèi)健部門加大暗訪和舉報(bào)線索調(diào)查力度,明察暗訪違規(guī)收受“紅包”回扣行為。對(duì)經(jīng)查實(shí)的科室和人員,依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),按期完成整改,舉一反三,健全無(wú)“紅包”醫(yī)院長(zhǎng)效機(jī)制。總結(jié)提煉創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),對(duì)創(chuàng)建成效突出的單位適時(shí)予以通報(bào)表?yè)P(yáng),并可授予創(chuàng)建“無(wú)紅包”醫(yī)院活動(dòng)優(yōu)秀單位牌匾,講好醫(yī)患故事,使醫(yī)務(wù)人員的好風(fēng)氣好形象在人民群眾心中扎根。

四、工作保障

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各級(jí)衛(wèi)健部門要強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任,將創(chuàng)建活動(dòng)與開展大型醫(yī)院巡查、規(guī)范醫(yī)療行為、促進(jìn)合理醫(yī)學(xué)檢查等工作相結(jié)合,因地制宜制定本地區(qū)實(shí)施方案,以正向引導(dǎo)和宣傳教育為重點(diǎn),建立完善懲防并舉監(jiān)督機(jī)制,推動(dòng)建立遏制“紅包”長(zhǎng)效機(jī)制,營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)和醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展環(huán)境。

(二)強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督

各地要按照省委“1+X”監(jiān)督機(jī)制的要求,對(duì)涉嫌違紀(jì)或者職務(wù)違法、職務(wù)犯罪的問(wèn)題線索及時(shí)向紀(jì)委監(jiān)委移送,嚴(yán)肅查處、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。將“紅包”、回扣問(wèn)題納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)紀(jì)檢監(jiān)察部門日常監(jiān)督與全面從嚴(yán)治黨的重要內(nèi)容。強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)、質(zhì)量安全、行風(fēng)建設(shè)等主體責(zé)任,堅(jiān)持防治結(jié)合、懲防并舉,加強(qiáng)警示教育,對(duì)典型案例要嚴(yán)肅查處并通報(bào)。

(三)注重創(chuàng)建實(shí)效

加強(qiáng)正面引導(dǎo),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮制度的約束和正向激勵(lì)作用,確保活動(dòng)取得實(shí)效。省衛(wèi)健委將對(duì)各地創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查,請(qǐng)各設(shè)區(qū)市衛(wèi)健委和平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)社會(huì)事業(yè)局于2021年5月12日?qǐng)?bào)送創(chuàng)建工作方案和轄區(qū)參加創(chuàng)建活動(dòng)的醫(yī)院名單,按點(diǎn)題整治驗(yàn)收時(shí)間9月15日前報(bào)送整治工作總結(jié)。

 

 

 

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)衛(wèi)生健康工作系列重要講話重要指示批示以及來(lái)閩考察重要講話精神,堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的決策部署,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),不斷提高群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。根據(jù)《泉州市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于開展創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院活動(dòng)工作的通知》(泉衛(wèi)醫(yī)政〔2021〕90號(hào))文件要求,結(jié)合實(shí)際制定本方案。

一、工作目標(biāo)

全面加強(qiáng)醫(yī)院黨建引領(lǐng),結(jié)合開展黨史學(xué)習(xí)教育和“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng),持續(xù)鞏固“暖心服務(wù)”工作成效,大力弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神和偉大的抗疫精神,通過(guò)推動(dòng)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展無(wú)“紅包”醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步履行行業(yè)治理主體責(zé)任,加強(qiáng)職業(yè)操守教育,深化“暖心服務(wù)”舉措,強(qiáng)化正向引導(dǎo)與激勵(lì),完善懲防并舉監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),以正風(fēng)肅紀(jì)實(shí)際成效取信于民,構(gòu)建風(fēng)清正氣的就醫(yī)環(huán)境,塑造白衣天使形象。

二、創(chuàng)建對(duì)象

區(qū)屬所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展創(chuàng)建活動(dòng)。

三、主要內(nèi)容

(一)深化職業(yè)道德教育,提高人文意識(shí)

1.加強(qiáng)政治思想教育。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,踐行社會(huì)主義價(jià)值觀,結(jié)合開展黨史學(xué)習(xí)教育和“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”活動(dòng),聚焦建黨100周年,傳承紅色基因精神,做到知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó),堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)持人民至上、生命至上,堅(jiān)守職業(yè)信仰,推動(dòng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展。

2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),通過(guò)制作院史、廉潔文化長(zhǎng)廊、短視頻等媒體多維度展示傳播醫(yī)院文化。進(jìn)一步挖掘樹立身邊的先進(jìn)典型,講好廉潔行醫(yī)、醫(yī)患感人故事,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感,營(yíng)造良好的尊醫(yī)重衛(wèi)氛圍。重點(diǎn)開展新入職人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化新入職醫(yī)護(hù)人員宣誓教育。

3.加強(qiáng)法治教育。組織學(xué)習(xí)《憲法》《民法典》《監(jiān)察法》,以及《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生健康領(lǐng)域法律法規(guī),強(qiáng)化學(xué)法、知法、守法意識(shí),把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為。

4.加強(qiáng)警示教育。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”學(xué)習(xí)宣傳貫徹,采取發(fā)送廉潔行醫(yī)微信、短信、開設(shè)宣傳欄、通報(bào)典型案例、提醒約談等方式,開展警示教育,學(xué)習(xí)衛(wèi)生健康行業(yè)腐敗案件,以案明紀(jì),筑牢“底線”“紅線”意識(shí),自覺(jué)抵制不正之風(fēng),增強(qiáng)廉潔從醫(yī)自覺(jué)性。

5.加強(qiáng)人文醫(yī)學(xué)。堅(jiān)持修醫(yī)德、行仁術(shù),讓醫(yī)學(xué)充滿人文。以實(shí)例分析、桌面推演、研討座談、專家講座等方式,加強(qiáng)服務(wù)語(yǔ)言、儀態(tài)、醫(yī)患溝通能力等培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)人文關(guān)懷,換位思考、增進(jìn)醫(yī)患理解互信,落實(shí)知情同意、倫理審核,增進(jìn)患者及家屬理解和體諒。共同構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)正向引導(dǎo),樹立風(fēng)清氣正

6.踐行公開承諾。公開掛牌“無(wú)紅包醫(yī)院”,公布監(jiān)督舉報(bào)電話,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。制作致患者及家屬的一封信,在診室、病區(qū)、科室、術(shù)前談話室等場(chǎng)所及宣傳欄張貼、滾動(dòng)播放,公開承諾創(chuàng)建“無(wú)紅包”醫(yī)院,對(duì)每一位患者,一視同仁,做到承諾公開、人人皆知、醫(yī)患遵守,醫(yī)患共同營(yíng)造圣潔的醫(yī)療環(huán)境。

7.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)廉政文化建設(shè),因地制宜開展征集拒收“紅包”為主題的廉政文化標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)、動(dòng)漫、短視頻等活動(dòng),教育引導(dǎo)患者及家屬不送“紅包”,推動(dòng)醫(yī)患雙方和工作人員自覺(jué)抵制“紅包”。在網(wǎng)站、微信、微博等媒體平臺(tái),開展形式多樣的創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院宣傳活動(dòng),展示創(chuàng)建實(shí)效,暢通監(jiān)督渠道,自覺(jué)接受媒體監(jiān)督。

8.落實(shí)正向激勵(lì)。推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)化”和“三個(gè)提高”。推行成本核算與控制,優(yōu)化醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),提高醫(yī)務(wù)性收入占比和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量,完善績(jī)效工資內(nèi)部分配辦法和考核制度,健全以崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度為重要指標(biāo)的內(nèi)部績(jī)效考核體系,合理確定醫(yī)務(wù)人員收入,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

(三)創(chuàng)新管理方式,強(qiáng)化監(jiān)督檢查

9.完善處理機(jī)制。指定專門部門受理登記、處理醫(yī)務(wù)人員上交的“紅包”等工作。對(duì)一時(shí)無(wú)法拒收的“紅包”,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,或替患者繳納醫(yī)藥費(fèi)用,并及時(shí)告知患者。逾期不上交的,視同違規(guī)收受“紅包”。

10.注重約談提醒。堅(jiān)持抓早抓小、有效預(yù)防,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)療業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一種形態(tài),完善抵制“紅包”、回扣的約談提醒制度,對(duì)存在可能收受“紅包”、回扣等苗頭性、傾向性問(wèn)題的人員和科室重點(diǎn)談、及時(shí)談,讓“出出汗”成為常態(tài),確保有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正。

11.注重日常監(jiān)督。以現(xiàn)行法律法規(guī)為依據(jù),進(jìn)一步完善落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生“九不準(zhǔn)”工作機(jī)制,制定拒收“紅包”的宣傳、警示、上交(退回)、監(jiān)督和巡查等工作制度。堅(jiān)持管在日常、嚴(yán)在經(jīng)常,醫(yī)院監(jiān)察、糾風(fēng)部門加強(qiáng)巡查和指導(dǎo),發(fā)揮監(jiān)督、教育、懲處、保護(hù)等職能,重點(diǎn)督查醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、禮品、禮金和授受宴請(qǐng)等行為。完善院務(wù)公開制度,重點(diǎn)加強(qiáng)藥品、耗材、采購(gòu)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)未經(jīng)備案的“院外購(gòu)藥購(gòu)耗”治理力度。

12.完善出院回訪。要將出院病人回訪調(diào)查與滿意度調(diào)查相結(jié)合,每個(gè)住院病人出院后1個(gè)月內(nèi)必須開展調(diào)查回訪,將“是否收取紅包、是否院外購(gòu)藥購(gòu)耗”作為重點(diǎn)回訪內(nèi)容,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,針對(duì)性落實(shí)整改。

13.暢通投訴渠道。各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立暢通、便捷的投訴渠道,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯著位置公布投訴處理程序、地點(diǎn)、接待時(shí)間和聯(lián)系方式,并第一時(shí)間向社會(huì)公布監(jiān)督舉報(bào)電話,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,統(tǒng)一受理包括“紅包”、回扣等問(wèn)題的投訴舉報(bào)。

(四)加強(qiáng)案件查辦,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效

14.創(chuàng)新查辦方式。設(shè)立舉報(bào)“紅包”獎(jiǎng)勵(lì)措施,重點(diǎn)整治收受“紅包”(含現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重物品等)行為,嚴(yán)厲懲處索要“紅包”行為,打破人情“紅包”等潛規(guī)則,堅(jiān)決打擊“紅包中介”、“紅托”等現(xiàn)象。加大案件督辦力度,對(duì)群眾反映問(wèn)題和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦案件實(shí)行臺(tái)賬管理,創(chuàng)新取證技藝、科技技術(shù),按規(guī)定及時(shí)處理,做到認(rèn)真查實(shí)、及時(shí)反饋,對(duì)查證屬實(shí)的情況要落實(shí)處罰措施,不得推諉拖延,姑息包庇。

15.嚴(yán)格責(zé)任追究。要建立健全問(wèn)責(zé)機(jī)制,做到責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任到科室、責(zé)任到診療組、責(zé)任到個(gè)人。堅(jiān)決查處從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,收取“紅包”、回扣等違規(guī)違法行為。在省、市衛(wèi)健委委托第三方開展公立醫(yī)院滿意度調(diào)查紅包專項(xiàng)調(diào)查和回訪、投訴舉報(bào)中,1個(gè)年度內(nèi)有以下情形:①被投訴或回訪中反映收受“紅包”的科室與個(gè)人3起及以下的,年度考核中不得評(píng)優(yōu)評(píng)先,約談科主任(負(fù)責(zé)人)限期整改;②4-6起(含6起)以下的,取消科主任當(dāng)年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效,全科室當(dāng)季度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效降至全院平均水平以下,分管醫(yī)療、黨風(fēng)廉政建設(shè)的院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)季度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效下調(diào)一個(gè)檔次,取消年度報(bào)告評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,科主任降級(jí)為副主任(負(fù)責(zé)人主持工作的,予免職);③6起(不含6起)以上的,醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年度年薪下調(diào)10%;④全院累計(jì)10起(含10起)以上的,醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年度年度考核“一票否決”,醫(yī)院評(píng)價(jià)不合格。

16.嚴(yán)格落實(shí)處罰措施。收受“紅包”、回扣行為一經(jīng)查實(shí),對(duì)有關(guān)人員應(yīng)做出以下處理:(1)與醫(yī)師定期考核、醫(yī)德考評(píng)掛鉤,實(shí)行“一票否決”,當(dāng)年醫(yī)德考核和醫(yī)師定期考核不合格,當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格、聘任和晉升薪級(jí)工資,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年;(2)違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》相關(guān)規(guī)定,給予警告或責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng),情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷執(zhí)業(yè)證書,直接給予解職待聘、解聘處理;(3)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處理;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立“紅包”、回扣和未備案院外購(gòu)藥購(gòu)耗的責(zé)任追究制度,細(xì)化具體處理措施,對(duì)涉及醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)肅處理,并實(shí)行問(wèn)責(zé)。

四、活動(dòng)安排

從2021年5月至12月,分三個(gè)階段進(jìn)行。

1.宣傳發(fā)動(dòng)階段(2021年5-6月)。制定工作方案,細(xì)化重點(diǎn)任務(wù)、措施和要求,開展宣傳發(fā)動(dòng),各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)因地制宜制定報(bào)送創(chuàng)建實(shí)施方案。通過(guò)召開創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院?jiǎn)?dòng)會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方式,舉行掛牌、亮牌、承諾簽字或告醫(yī)患一封信等儀式,指導(dǎo)醫(yī)院開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),推動(dòng)廉潔文化進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)病區(qū)、進(jìn)診室,打造特色精品醫(yī)院文化,弘揚(yáng)衛(wèi)生健康職業(yè)精神,形成人人參與的良好氛圍。

2.自查自糾階段(2021年7-8月)。落實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任,加強(qiáng)黨建引領(lǐng),對(duì)照方案要求,因地制宜細(xì)化創(chuàng)建措施,完善內(nèi)部制度、監(jiān)督和管理機(jī)制,對(duì)標(biāo)開展自查自糾,自覺(jué)接受監(jiān)督,完善監(jiān)督處理機(jī)制。

3.整改提升階段(2021年9月-12月)。加大暗訪和舉報(bào)線索調(diào)查力度,明察暗訪違規(guī)收受“紅包”回扣行為。對(duì)經(jīng)查實(shí)的科室和人員,依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以處理。醫(yī)院對(duì)照問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),按期完成整改,舉一反三,健全無(wú)“紅包”醫(yī)院長(zhǎng)效機(jī)制??偨Y(jié)提煉創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),對(duì)創(chuàng)建成效突出的單位適時(shí)予以通報(bào)表?yè)P(yáng),并可授予創(chuàng)建“無(wú)紅包”醫(yī)院活動(dòng)優(yōu)秀單位牌匾。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建無(wú)“紅包”醫(yī)院是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推動(dòng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容,是醫(yī)院自身可持續(xù)發(fā)展的必然要求。各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高政治站位,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,自覺(jué)自律,將創(chuàng)建活動(dòng)與開展黨史教育活動(dòng)、大型醫(yī)院巡查和不合理檢查專項(xiàng)治理等相結(jié)合,因地制宜制定本單位方案,以正向引導(dǎo)和宣傳教育為重點(diǎn),著力懲防并舉監(jiān)督機(jī)制建設(shè),營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)和衛(wèi)生健康發(fā)展環(huán)境。

(二)落實(shí)“四方”責(zé)任。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,實(shí)行創(chuàng)建活動(dòng)分級(jí)分層負(fù)責(zé)制,區(qū)屬公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任主體,要將創(chuàng)建活動(dòng)的任務(wù)落到實(shí)處,各醫(yī)務(wù)人員是執(zhí)行創(chuàng)建活動(dòng)的第一責(zé)任人,應(yīng)主動(dòng)承諾,認(rèn)真履行職業(yè)操守。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任要發(fā)揮表率作用,加強(qiáng)所在臨床科室管理,杜絕醫(yī)務(wù)人員在為患者診療過(guò)程中,收受“紅包”行為的發(fā)生。

(三)強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督。按照“1+X”監(jiān)督機(jī)制的要求,對(duì)涉嫌違紀(jì)或者職務(wù)違法、職務(wù)犯罪的問(wèn)題線索及時(shí)向紀(jì)委監(jiān)委移送,嚴(yán)肅查處、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。將“紅包”、回扣和未備案院外購(gòu)藥購(gòu)耗問(wèn)題納入醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門日常監(jiān)督與全面從嚴(yán)治黨的重要內(nèi)容,堅(jiān)持防治結(jié)合、懲防并舉,加強(qiáng)警示教育,對(duì)典型案例要嚴(yán)肅查處并通報(bào)。

請(qǐng)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)于2021年5月29日將創(chuàng)建方案報(bào)送至區(qū)衛(wèi)健局醫(yī)政與中醫(yī)藥股郵箱,并于12月10日前報(bào)送創(chuàng)建工作總結(jié)。

 

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本文標(biāo)題:(5篇)無(wú)“紅包”醫(yī)院建設(shè)工作方案匯編

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