疫情防控工作方案（通信運(yùn)營(yíng)公司）（集團(tuán)公司）為當(dāng)好x公司疫情防控情況下的各類通信保障，特制定此保障方案：工作目標(biāo)：應(yīng)對(duì)疫情時(shí)期各種通信保障工作，保證疫情時(shí)期網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行，堅(jiān)強(qiáng)以“零重大網(wǎng)絡(luò)事故、零。
疫情防控工作方案（通信運(yùn)營(yíng)公司）（集團(tuán)公司）
為當(dāng)好x公司疫情防控情況下的各類通信保障，特制定此保障方案：
工作目標(biāo)：應(yīng)對(duì)疫情時(shí)期各種通信保障工作，保證疫情時(shí)期網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行，堅(jiān)強(qiáng)以“零重大網(wǎng)絡(luò)事故、零重大安全事件”為保障目標(biāo)。
一、人員：當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)條線自有、合作方人員防護(hù)與管理
1．保證自有人員100%接種疫苗：各中心、各分公司要梳理自有員工的疫苗接種情況，對(duì)于未接種疫苗的員工應(yīng)督促接種，實(shí)現(xiàn)100%接種。
2．強(qiáng)化駐場(chǎng)人員檢查：對(duì)常駐各生產(chǎn)樓、生產(chǎn)基地的設(shè)備廠商、維護(hù)單位、合作單位的人員，應(yīng)督促其接種疫苗，強(qiáng)化檢查其行程碼等信息。
3．外出維護(hù)人員強(qiáng)化防護(hù)：對(duì)于外出從事具體維護(hù)工作的綜合代維單位、裝維單位人員要嚴(yán)格根據(jù)當(dāng)?shù)胤止炯吧鐓^(qū)要求，當(dāng)好維護(hù)人員疫苗100%接種與定期核酸檢測(cè)工作強(qiáng)化防護(hù)教育，外出作業(yè)務(wù)必當(dāng)好口罩、消毒等措施。
4．高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)歸來(lái)人員強(qiáng)化管理：對(duì)于從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)歸來(lái)的自有、合作方人員，要嚴(yán)格依據(jù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的要求開展相應(yīng)的人員上報(bào)、落地核算與封閉政策，并禁止進(jìn)入各網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)區(qū)。
二、物資：當(dāng)好各類防護(hù)物資的儲(chǔ)備，當(dāng)好各類通信保障類的物資儲(chǔ)備
防護(hù)物資
1.各生產(chǎn)基地、分公司、合作方駐點(diǎn)、代維單位駐點(diǎn)要加大口罩、消毒水等防疫物資的儲(chǔ)備，具備兩次月的消耗能力。
2.各代維單位、裝維單位要對(duì)維護(hù)車輛、工具、儀器儀表進(jìn)行盤點(diǎn)、檢查，保證正常。
3.網(wǎng)管中心、各分公司要對(duì)油料供應(yīng)、鏈路出口負(fù)荷、制定應(yīng)急預(yù)案，保證應(yīng)急時(shí)期網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作正常開展。
4.各分公司對(duì)外出維護(hù)作業(yè)積極和有關(guān)部門建立對(duì)接機(jī)制，保證關(guān)鍵期間能夠正常維護(hù)作業(yè)。
通信保障物資
1．家客專業(yè)：各分公司開展儀表、終端、尾纖、皮線光纜、OLT備件、車輛等物資的盤點(diǎn)，適當(dāng)適量提前下沉至市場(chǎng)網(wǎng)格、農(nóng)村駐點(diǎn)。同時(shí)要充分考慮疫情形勢(shì)對(duì)物流的影響，積極協(xié)同市場(chǎng)、政企、采購(gòu)部門當(dāng)好各類物資、終端的供貨催辦，儲(chǔ)備至少2次月的裝維物資余量，裝維人員當(dāng)好隨時(shí)下沉駐地裝維的準(zhǔn)備。
2．無(wú)線、傳輸、集客、動(dòng)力等專業(yè)：盤點(diǎn)各類備品備件、維護(hù)材料，應(yīng)儲(chǔ)備2次月備品備件與維護(hù)材料的余量。
三、落實(shí)值班制度
各單位強(qiáng)化“疫情”時(shí)期各專業(yè)安全職責(zé)落實(shí)工作、檢查設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量、專業(yè)維護(hù)人員7×24小時(shí)值班、專家7×24小時(shí)技術(shù)支援、并要求技術(shù)骨干確保24小時(shí)開機(jī)及第二聯(lián)系方式暢通，保證供電系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量安全。
四、各專業(yè)通信保障要求
（一）家客專業(yè)
1.開展預(yù)檢預(yù)修預(yù)擴(kuò)容。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全生產(chǎn)“大起底、大排查、大整理”工作要求，持續(xù)加快推動(dòng)家寬網(wǎng)絡(luò)安全隱患整理，按需開展PON網(wǎng)管巡檢、線路資源維修、OLT擴(kuò)容、后備電源整理等工作，保證關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)管理到位。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障。強(qiáng)化流量監(jiān)控，高度關(guān)注OLT上行受限、OLT機(jī)房停電、線路性能劣化等影響家客上網(wǎng)質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行“即辦即裝、即報(bào)即修”服務(wù)要求，保障服務(wù)質(zhì)量不得出現(xiàn)大量滯留工單。
（二）集客專業(yè)
